Medewerkers hebben geen begrip voor verhaal dat ik een overschot aan medicijnen thuis heb (dan zult u de medicijnen niet innemen...). Er is geen oor voor het verhaal dat er al 3 maanden achter elkaar...
bij mail over wanneer de medicijnen opgehaald kunnen worden wordt niet vermeld dat er voor betaald moet worden voor medicijnen die ik al eerder gehad heb. ik vind dat nalatig.
Wat een deceptie! Had al eerder mijn vraagtekens bij de deskundigheid van leiding/personeel/klantenservice van deze apotheek op de Mierloseweg in Helmond-West, maar ook na de overname/naamswijziging...
Zeer onvriendelijke dame achter de balie. De sluitingstijd was belangrijker dan het helpen van de klant. Om 5 voor zes binnen gelopen (omdat werkende mensen dan pas tijd hebben), maar dit werd niet...