Waardering van BENU Apotheek Musis - Arnhem op 27 oktober 2022
Toelichting
Kwaliteit balie personeel is de laatste jaren achteruitgegaan, er worden veel fouten gemaakt, ie recepten raken zoek van ziekenhuis en huisarts. Ik kon aantonen dat de fout bij de apotheek lag, maar ze nemen geen verantwoordelijkheid. Moest al diverse keren terug naar arts om opnieuw recept te laten versturen. Elke keer lange wachttijden en maar 1 baliemedewerker, ook als er meerdere wachtende klanten zijn wordt er niet bijgeschakeld. Personeel komt erg ongemotiveerd over, niet service gericht. Jammer , want vroeger was dit een goede apotheek.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor BENU Apotheek Musis? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
