Ik ben tevreden over deze apotheek. Ik word er vriendelijk geholpen en kan met vragen terecht. Het kan er erg druk worden maar dat ligt aan het tijdstip waarop je gaat. Ik heb mijn medicatie tot nu...
In deze apotheek spreken ze echt heel slecht Nederlands. Ook aan de telefoon. Ik ben nota bene docent en echt wel wat gewend, maar hier werkt een dame die ik echt niet kan verstaan, wat ik ook...
Mensen zeuren snel. Er is niks mis met deze apotheek. Ja het duurt lang, ja niet iedereen praat goed Nederlands. Maar ik vind het een prima apotheek, al 16 jaar. Wat ik wél vervelend vind is de...
Medewerkers spreken slecht de Nederlandse taal. Bij een gesprek aan de balie komt het voor dat zij niet eens antwoord kunnen geven op mijn vraag.Ik heb het idee dat zij mij niet begrijpen terwijl ik...
Als je telefonisch belt nemen ze niet op je word weggedrukt na 73 minuten in de wacht te hebben gedaan.Dan maar naar de apotheek voor uitleg maar helaas ze laten je niet uitpraten en geven niks...
Door deze apotheek wordt zeker niet op verschillende onderdelen zorgvuldig gehandeld. Binnen 3 dagen 2x een baxterrol ontvangen met foutieve inhoud. Eerst een rol voor medicijnen met 2x een te hoge...
Luisteren naar de patiënt en niet de eigen producten boven de door de reumatoloog en vervolgrecept door de huisarts voorgeschreven medicijnen laten prevaleren, zeker niet als de verzekering de...
Benu Oosterflank. Meerdere malen verkeerde medicijn in afhaal automaat, terwijl in t systeem is vermeld dat ik dat merk niet mag gebruiken. Vorige keer is er beloofd dat deze fout niet meer zou...
Ik snap dat mensen deze apotheek met een 4 beoordelen. Naar mijn mening is dat zelf een te hoge waarderen. Personeel is bizar asociaal. Ik ga even op zoek naar een nieuwe vaste apotheek
Ik kom al een tijdje bij deze Apotheek voorheen Schorpioen. Wát een verschil met wat we nu hebben. Sinds dat het Benu is, is de klantgerichtheid ver beneden peil. Ongeinteresseerde medewerkers,...
Fout op fout. Geen medicijnen. Dubbele medicijnen. Verkeerde hoeveelheden. Medicijnen van andere klanten. Zeggen dat bezorgd is terwijl dat niet het geval is. Foute declaraties........zorgwekkend.
bij deze apotheek word ik altijd goed te woord gestaan ze doen altijd hun uiterste best. min punt vooral laatste maanden dat de medicijnen niet kloppen of het recept is niet aangekomen volgens hen...
Ik vind deze apotheek heel slecht. De apotheker wijkt van recepten af zonder de klant hierover in te lichten. Heb grote ruzie gehad mijn dochter had de ziekte Hodgkin door het ziekenhuis door een...
Ik ervaar deze apotheek in toenemende mate als onpersoonlijk en niet klantvriendelijk. Verder lijkt men niet in staat enige empathie op te brengen voor de zieke mens. Op een enkele medewewerkster na....