Wederom ligt er maar de helft van de gevraagde medicatie in de kluis. Nul communicatie waarom dit zo is of waarnaar de andere helft er wel is. Elke verandering is nog geen verbetering.
Alles gaat ook maar fout wat er fout kan gaan. Er worden niet de juiste medicijnen besteld, of niet compleet of helemaal niet besteld, terwijl er afgesproken wordt dat het bv de volgende dag aanwezig...
Zeer klant onvriendelijk gaan veel dingen. Fout. En zeker gunnrn ze de klant ni4t tijd om foon op te nemen als zij bellen. En als je dan terugbelt sta je half uur in de wacht.
Er wordt geen moeite gedaan om medicijnen die dagelijks geslikt worden voor Parkinson op tijd binnen te krijgen. Geïrriteerde reactie als je weer belt. Medewerker wil haar naam niet zeggen maar...
Medicijnen door de brievenbus gegooid en dat is niet de afspraak. Is tevens levens gevaarlijk als ze in verkeerde handen komen(kinderen bijv) We waren gewoon thuis en de bel werkte correct zeer...
Deze apotheek is een schoolvoorbeeld voor andere. Goed georganiseerd en voldoet aan alle moderne voorzieningen. De medicijnen automaat voor buiten de openingsuren kom nu wel heel goed uit! (corona)
Je wordt keurig geholpen, het is er wel druk, maar het wachten blijft binnen de perken. Voorheen werd er op de website aangegeven wanneer je het beste er een bezoek kon brengen. Dat zie ik niet meer...
Lange wachttijden, diverse keren terug komen voor medicijnen, rekeningen kloppen niet, medicijnen van ziekenhuis met herhalings recept zijn niet voorradig.
Het is hier te druk met lange wachttijden. Belangrijker is dat ik onjuiste inlichtingen kreeg van medewerkers omtrent de beschikbaarheid van medicijnen die mijn allergische reactie op de...
Het is een drukke apotheek, maar de dames zijn altijd even vriendelijk. Als ik een keer niet naar de apotheek kan komen, dan vraag ik wel eens of het bezorgd kan worden en dat is geen enkel probleem....
Ondanks dat dit een drukke apotheek is redelijk snel geholpen en met veel aandacht. Advies van de apotheek bracht echt wat extra's wat ik bij een vorige apotheek nooit heb gehad. Leuk mensen !
Zeer veel fouten vooral met bezorgen van medicijnen. Enkele voorbeelden: Pillen door de brievenbus doen(levens gevaarlijk voor kinderen). Spullen voor de deur zetten en worden vervolgens gestolen....
Onacceptabele wachttijd. Dinsdag 08:10 recept doorgestuurd door huisarts, nu (donderdag 20:10) nog steeds geen reactie (kluisjessysteem). Ophalen is ook geen optie wachttijden van meer dan een uur....
Lange wachttijden aan balie, lang wachten op medicijnen die besteld moeten worden. Houden zicht niet aan de afspraak medicijnen in kluisje te doen. Geven voor 3 maanden medicijnen mee terwijl de...