BENU Apotheek van Hogendorplaan
Farmacie
uit 1 waardering. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Waardering van BENU Apotheek van Hogendorplaan - Vlaardingen op 15 oktober 2018
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik gebruik voor psoriasis al jaren medicijnen en sinds februari bij deze apotheek. In augustus kreeg ik ineens een ander merk uitgereikt. Een merk, waarvan ik veel last van bijwerkingen heb. Advies van de apotheek was om bij de specialist andere medicatie te vragen. Terwijl mijn vraag alleen het verstrekken van een ander merk van dezelfde stof betrof. Ondanks een recept van de specialist, waarin uitdrukkelijk om de merknaam gevraagd werd, werd opnieuw, zonder uitleg, gewoon het verkeerde merk uitgereikt. Mijn protest hiertegen stuitte op veel onbegrip, zowel bij medewerkers als bij de apotheker. Hun reactie was kort en bondig: wij kunnen dit niet bestellen, het staat niet in de lijst. Zij beweerden zelfs dat ik bij hen nooit een ander merk gekregen had. Terwijl dit bewijsbaar niet juist is! Gelukkig kon een andere apotheek het goede merk wel bestellen! Het merk dat Benu alleen maar kan bestellen is 2x duurder dan het middel, wat ik al lang en met goed resultaat zonder al te veel bijwerkingen gebruik.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor BENU Apotheek van Hogendorplaan? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
