Naar de navigatie Naar de inhoud

BENU Apotheek Voorburg

Farmacie

3
.9

uit 11 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

40 resultaten voor je selectie:

De sortering wordt niet beïnvloed door de zorgaanbieder. Lees meer.
1 augustus 2024 - Geplaatst door de redactie

Medicatie niet geleverd met als argument dat ik een keer naar de Savalle apotheek ben gegaan die bij mijn huisarts in het gebouw zit. Naar huisarts gecommuniceerd: service niet geleverd. Niet naar...

Telefoonnummer E-mailadres
1.1
Lees meer
16 februari 2024 - Geplaatst door de redactie

Na een heupoperatie veel medcijnen voorgeschreven gekregen. Mevrouw Drs L Sherafatie is een apotheker met hart voor haar vak en dus 24/7 daarmee bezig. In de avond door haar gebeld met extra...

E-mailadres
24 maart 2023 - Geplaatst door de redactie

Ik vind de medewerkers daar behoorlijk ambtelijk, en totaal niet klantvriendelijk. Heel lomp naar een ouder echtpaar (beiden in de 70 jaar) over dat ze eerst een nummertje op een automaat moeten...

E-mailadres
3.7
Lees meer
9 maart 2022 - Geplaatst door de redactie

Telefonisch heel vriendelijk geholpen er werd meegedacht. De niet verkrijgbare medicijnen waren hier wel bestelbaar. Bij het ophalen veel uitleg en geduld. Ik ga mij overschrijven naar deze apotheek.

E-mailadres
9.7
Lees meer
2 maart 2022 - Geplaatst door de redactie

De medewerkster aan de balie toonde geen empathie toen ik binnen kwam. Ik kwam met een prescriptie van mijn arts met enkele simpele producten. Ze vertelde mij dat zij de medicatie nooit eerder had...

E-mailadres
1.8
Lees meer
22 februari 2022 - Geplaatst door de redactie

Extreem starre en onaardige medewerkers. Er was iets mis met een recept, medewerkster deed heel moeilijk over uitleggen wat er mis was en zij en haar collega wilden ook gewoon niet meedenken. Ik zou...

E-mailadres
2.4
Lees meer
17 februari 2022 - Geplaatst door de redactie

Ik ben een trans man en wordt zelfs naar twee jaar nog steeds elke keer als mevrouw aangesproken. Dit heb ik meerdere keren aangesproken en ook gevraagd om het in het systeem aan te passen. Maar nog...

E-mailadres
4.0
Lees meer
8 oktober 2021 - Geplaatst door de redactie

Nare medewerkers. Vanmiddag gebeld, medicatie zou ik met een code kunnen afhalen. Echter geen mail/code gekregen. Naar de balie gelopen, krijg ik een onwijs bijdehante mond gewoon. En word me half de...

E-mailadres
1.3
Lees meer
8 juli 2021 - Geplaatst door de redactie

Wachttijden zijn absurd lang De medewerkers zijn bijna allemaal onaardig en kort .Ze maken fouten bij het leveren van de medicatie .He leveren van chronische medicatie verloopt zeer stroef .

E-mailadres
2.6
Lees meer
14 april 2021 - Geplaatst door de redactie

Op een onvriendelijke manier naar buiten verwezen,maar je kan bij de ingang niet zien hoeveel mensen er binnen zijn.Om een zip te verwijderen heb je medische lijmverwijderaar nodig die bij de...

E-mailadres
1.5
Lees meer
3 februari 2021 - Geplaatst door de redactie

Er zitten te weinig medewerksters achter de balie, waardoor veel klanten ( in deze Coronatijd), buiten moeten staan te wachten. Aan de klantvriendelijkheid moet nog hard gewerkt worden.

E-mailadres
4.8
Lees meer
28 september 2020 - Geplaatst door de redactie

Apotheek doet niets met dossier van oude apotheek “wij gaan nieuwe relatie aan, wat hiervoor was interesseert mij niet” waardoor een gevaarlijke allergie niet in dossier komt. Kom hier achter...

E-mailadres
2.2
Lees meer
8 september 2020 - Geplaatst door de redactie

Hele tijd buiten staan wachten. Daarna gingen ze dicht. Medewerker vertelde mij dat ik maar heel even had gewacht ..heb 20 min staan wachten. Medewerkers erg star en onvriendelijk en dit was zeker...

E-mailadres
2.0
Lees meer
13 mei 2020 - Geplaatst door de redactie

De werkwijze in deze apotheek is star, statisch en zelfs onvriendelijk ! Flexabiliteit is helaas afwezig en daardoor is er van een begrijpende en patiëntgerichte benadering geen sprake. Bovendien...

E-mailadres
3.3
Lees meer
9 februari 2020 - Geplaatst door de redactie

Tweemaal geweest. Eerste maal werd er oneindig doorgevraagd over het product dat ik nodig had. Ook zeer luidruchtig, dus iedereen kon meeluisteren. De tweede maal ging de assistentie zo hevig de...

E-mailadres
1.2
Lees meer
29 oktober 2019 - Geplaatst door de redactie

Slechter kan bijna niet. Recepten dan wel de bijbehorende medicijnen raken zoek. Sommige, heel gangbare, medicijnen kunnen soms pas na dagen worden geleverd. Er is niet of nauwelijks voorraad, zelfs...

E-mailadres
1.5
Lees meer
28 september 2019 - Geplaatst door de redactie

Deze apotheek was tot 2018 erg klantvriendelijk en profesioneel. Sinds het vertrek vd apotheker is de service en kennis erg achteruit gegaan.

E-mailadres
2.2
Lees meer
8 maart 2019 - Geplaatst door de redactie

Zeer onaardige assistente aan de telefoon. Wilde het probleem niet begrijpen. Volhardende apothekers assistente die vol bleef houden alles altijd compleet af te leveren. Zat geen naald bij vaccin...

E-mailadres
2.5
Lees meer
10 augustus 2018 - Geplaatst door de redactie

Kan niet via voicemail medicijnen bestellen, als nieuwe patiënt kan de medewerker, mijn gegevens niet vinden, terwijl ik wel ben ingeschreven. Overgegaan naar de Savalle apotheek.

E-mailadres
2.0
Lees meer
6 augustus 2018 - Geplaatst door de redactie

Vandaag zeer onprettig geholpen,mijn recept was niet aanwezig maar medewerker had geen tijd om naar wateringseveld te bellen. Zij dat ik in voorburg uitgeschreven ben,maar benu wateringseveld zij dat...

E-mailadres
2.8
Lees meer