Naar de navigatie Naar de inhoud

BENU Apotheek Voorburg

Farmacie

3
.9

uit 11 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van BENU Apotheek Voorburg - Voorburg op 24 maart 2023

E-mailadres

Omgang medewerkers

3

Uitleg

6

Begeleiding

N.v.t.

Gewenste resultaat

3

Deskundigheid

4

Passende zorg en ondersteuning

3

Samenwerking

3

Toelichting

Ik vind de medewerkers daar behoorlijk ambtelijk, en totaal niet klantvriendelijk. Heel lomp naar een ouder echtpaar (beiden in de 70 jaar) over dat ze eerst een nummertje op een automaat moeten activeren (of hoe het ook werkt) terwijl, een personeelslid klaar staat om te kunnen helpen. Misschien is dat de route, maar dat kan ook vriendelijker worden uitgelegd! Die oude mensen waren meteen van slag en begrepen de toon ook niet. Inhoudelijk is er genoeg medicijnkennis denk ik, maar respect naar klanten is ver te zoeken.Zo ook naar mij ...

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor BENU Apotheek Voorburg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.