Wederom een negatieve ervaring met deze apotheek. In mijn dagelijkse wandeling doe ik de apotheek aan om te vragen of mijn medicaties al klaar staat. Het antwoord is ontkennend omdat alles is besteld...
Man van eind 80 krijgt medicijnen -volgens afspraak- normaal thuis bezorgd. Maar er kwam maar niks. Bellen is ondoenlijk (lange wachttijd) en na mailen kwam het antwoord dat de bezorger geweest was...
Lang wachten tot je geholpen wordt. Medewerkers zijn eerst met intern-organisatorische dingen bezig en pas daarna met de klant. Die komt pas op de laatste plaats. Bijna geen voorraad.... alles moet...
Al tientallen komen bestelde medicijnen nooit op tijd . Medewerkers houden zich niet aan hun beloftes . Een apotheker dient op dezelfde dag geleverd te worden . Als je hier niet achteraan gaat...
Veel te lange wachttijden, duurt lang voordat je medicijnen krijgt , je blijft aan het heen en weer fietsen ,waarom zo weinig op voorraad zoals simpele oogdruppels die er niet zijn . Ga een andere...
Mijn persoonlijke ervaring met deze apotheek is een drama. Continu andere merknamen van medicatie . Medicatie ligt vaak niet op tijd klaar . Zelfs na bericht dat het klaar is kan men het vaak niet...
Nog maar kort bij deze apotheek. Tot nu toe goed bevallen. Personeel luistert naar je. Medicijnen zijn vaak niet voorradig. De collega aan de balie vertelde me dat dit is vanwege de verzekering....
Het blijft een drama met deze apotheek. Maak geen enkele keer me nu 9 keer op een rij dat de medicijnen niet voorradig zijn. Men verstrekt je de bijvoorbeeld de helft en men vergeet je gewoon de...
Onvriendelijk personeel, Bij elk recept gaat er wel iets mis (verkeerd merk, niet of laat geleverd). Apotheek schrijft je zomaar uit en informeert je daar niet over, vernietigt om die reden...
Na 2 jaar ellende zijn we overgestapt op een andere apotheek. Het is een grote chaos bij Boots Apotheek Loolaan. Herhaalrecepten en faxen raken voortdurend kwijt, medicijnen zijn nooit op voorraad en...
Medicijnen vaak niet voldoende aanwezig of helemaal niet! Medicijnen zouden gebracht worden, (er is niemand geweest!) Niet serieus omgaan met de patiënt!
Medicijnen zijn onvoldoende op voorraad. Dat houdt automatisch in dat je voor een recept wat vooraf is ingestuurd, tenminste één keer extra terug moet komen. Personeel reageert uiterst...
Verschillende keren onvriendelijke telefonische kontakten gehad. Niet duidelijk of dit centraal of "eigen" apotheker was. Zowel persoonlijk als beroepsmatig ervaring. Persoonlijke bestellingen...
Nog maar kort klant bij deze aoptheek. Alleen maar slechte ervaringen.Verplicht een nummertje trekken bij de ingang, ook al is er in de verre omtrek geen andere klant te bekennen. Uitleg hierover op...
Erg slechtige service . Bezorging van medicijnen komt steeds later ipv van hun eigen criteria binnen twee dagen . Nu vaak pas na 4 dagen . Als je belt meerdere keren gedaan geeft men aan ( nu bijna...