Naar de navigatie Naar de inhoud

Elan Apotheek Loomeyer

Farmacie

4
.0

uit 9 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Elan Apotheek Loomeyer - Haarlem op 9 maart 2023

Omgang medewerkers

6

Uitleg

6

Begeleiding

4

Gewenste resultaat

2

Deskundigheid

5

Passende zorg en ondersteuning

5

Samenwerking

4

Toelichting

Mensen zijn vriendelijk en behulpzaam maar doen regelmatig niet meer dan nodig is, is mijn indruk en ervaring. Telefonisch zeer slecht bereikbaar. Voelt allemaal als niet efficiënt in communicatie en in mijn geval vaak ‘gedoe’ met levering maar daar kan apotheek weer weinig aan doen denk ik. Vaak lang wachten. Bij andere medicijnen ging het wel wat beter, maar toch al met al een rommelige indruk, wat ik wel naar vind is dat ze waarschijnlijk zelf ook onder druk staan en vaak boze mensen meemaken. Het lijkt daardoor ook op een zorg-bezuiniging probleem, waar ze deels niets aan kunnen doen. Maar het voelt ook weer niet alsof er (indien mogelijk) actief wat mee gedaan wordt om het klant beter of duidelijker te maken.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Elan Apotheek Loomeyer? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.