Waardering van BENU Apotheek de Huet - Doetinchem op 27 juli 2012

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

  • 5
  • 4
  • 6
  • 9
  • 8
  • 8

Gemiddeld cijfer

6.7

Toelichting

Het personeel is vriendelijk en behulpzaam, ook krijg je uitgebreide informatie, vaak ook teveel omdat er in hun gegevens een fout zit en een medicijn die al jaren wordt gebruikt nieuw zou zijn. Als je een recept geeft en ondertussen boodschappen gaat doen moet je voor de 2 keer wachten en het licht ook dan vaak nog niet klaar. De wachttijden om je medicijnen eindelijk te krijgen bij hun is ontzettend lang, soms wel 10 minuten of langer voor een standaard medicijn. Dan zie je zelf medewerker samen kletsen over privé dingen terwijl zich een ander Medewerker uit de naad moet werken omdat de taken verdeeld zijn, die een neemt de recepten aan, die ander verwerkt die en een derde doet administratieve taken bvb en hun vertikken het om die drukke collega te hulp te schieten. Dit heb ik vaker mee gemaakt en hun er ook op aangesproken, zonder succes! Ook zijn er vaker standaard Medicijnen niet op voorraad en dan krijg je zelf de vraag of het een paar dagen mag duren want de leverancier kan er op moment niet aankomen! Dit kan echt niet! Als je bvb een nieuw medicijn krijgt voorgeschreven en je dit netjes ook doorgeeft is het de volgende keer nog niet op voorraad en moet worden besteld. Het wordt dan wel netjes bezorgd als je dat wilt.

4 personen vinden dit een nuttige waardering.

Vindt u dit een nuttige waardering?   Ja

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor BENU Apotheek de Huet? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Partners van ZorgkaartNederland