Gaat goed: automaat buiten. (alleen is 3 dagen beschikbaar een beetje kort) Kan beter: Wachttijden als het drukker is. Dan graag even met een extra medewerker bijspringen. Hetzelfde doen als...
Gaat goed: Dat ik bericht kreeg of ik de medicijnen goed kon verdragen. Kan beter: Jammer dat je bij herhaal recepten perse de kluis moet gebruiken ik vind voor ons als ouderen geen goed idee
Gaat goed: Meedenken bij vragen. Kan beter: Voorraad van medicatie. Je moet regelmatig 2 keer, de tweede keer om de bestelde medicatie op te halen. Fijn dat er voor vaste medicatie een automatische...
Gaat goed: Klant vriendelijkheid van het personeel zij denken mee en komen met oplossingen Kan beter: Af en toe de wachttijden als er veel klanten zijn een tweede medewerker in zetten
Gaat goed: De behulpzaamheid van de werknemers. Ik voel me op me gemak om dingen te bespreken. Kan beter: Bel momenten eventueel uitbreiden. Heb van de week zo’n 20 minuten in de wacht gestaan en...
Gaat goed: Dat ze zorgvuldig zijn. De tijd nemen als ik iets te vragen heb. Voor een oplossing zorgen als dat nodig is. Kan beter: Niets. Ik ben heel tevredem.
Gaat goed: Vriendelijk medewerker(ster) Snelle afhandeling Kan beter: Tijdig aanleveren van 3 maandelijkse medicijnen zodat niet geïnformeerd hoeft te worden.
