Mijn huisarts had mijn medicatie op 2 gezet. Dat betekent chronisch gebruik en dan wordt het ook vergoed. Er gingen steeds dingen mis schijnbaar , waardoor ik mij scheel betaalde. Ik krijg nog steeds...
Benu Apotheek Jassies Ontevreden; 3x in 1 week gedoe over medicatie, van verkeerde persoon, verkeerd besteld, afspraak tot leveren niet nakomen, betaald parkeren, lang wachten en 1,5 uur dicht rond...
Gaat regelmatig niet goed, bij herhaal service! Moet regelmatig herinnering sturen en vragen wanneer medicatie in automaat ligt. Herhaal medicijnen op verschillende data ophalen en met diverse ophaal...
Medicijnen, vaak niet op voorraad. In verkeerde automaat geleverd. Ontkennen dat ze recept hebben ontvangen.( ik kan inzien dat het wel gestuurd is.) Moet ze soms herinneren, dat de medicijnen moeten...
Vriendelijk personeel, ze kennen ons inmiddels bij naam. Enige keer dat het mis loopt, ligt de schuld bij ons, niet een herhaal recept besteld bij de huisarts, of niet overlegd met de huisarts voor...
Herhaal service gaat regelmatig niet goed. Medewerkster veranderd het in het systeem en laat het zien op de monitor. Een paar dagen na de wijziging worden toch weer afbestelde medicijnen in de...
Slordige afwerking van levering medicijnen. Teveel of te weinig. Vaak geen voorraad. Plotseling moet een medicijn in de koelkast. In 8 jaar niet nodig geweest. Lastig bereikbaar door slagboom. Bij...
Per kwartaal heeft mijn partner medicatie nodig. De aflevering is nog nooit in 1 keer goed geweest. Deze week weer een slechte ervaring omdat een antibiotica niet op voorraad is en ik 24 uur moet...
Er gaat altijd wel iets verkeerd. Vaak 2 tot 3 keer weerkomen. Deel medicijnen ontbreken of verkeerde medicijnen. Dit gaat al jaren. Ga naar een andere apotheek.
Bij het afhalen van medicatie in de automaat waren mijn medicijnen zoekgeraakt, er kon niets worden nagekeken en men heeft mij een uur laten wachten op het antwoord dat alles dus nu opnieuw moest...
Het is er altijd lang wachten. Medicijnen zijn nooit op voorraad, dus als je aan de balie komt moet je alsnog de volgende dag terugkomen, en moet je dus twee keer lang wachten. Ook worden medicijnen...
Afgelopen jaar. Medsen maakt veel fouten ook agv Onvolledige uitleveringen. Aan telefoon reageerde een man een keer erg onvriendelijk. Op mails met een opmerking wordt niet gereageerd. Terecht...
Weinig medicijnen op voorraad, vaak zeggen ze dat iets er niet is wat er dan na aandringen plotseling toch wel is. Parkeren is elke keer een financiële strop. Erg lang wachten
Wij hebben al diverse keren ervaren dat de medicatie-aanvraag niet is ontvangen, terwijl deze wel 's morgens bij de huisarts is doorgegeven. Verder is er een telefoonmenu dat een "doodlopende weg" is...
Deze apotheek naakt de ene fout na de andere eerst met mijn medicatie daarna met mijn dochter. er zouden medicatie zijn opgehaald wat niet klopt en ze staan je daarna niet netjes te woord. wij zijn...
Bij Apotheek Jassies - Medsen aan de oosterstraat te Enschede weten de medewerkers niet waar ze mee bezig horen te zijn, namelijk het correct en vlot verstrekken van medicijnen. Ik ga voor mij en...
Zeer lang wachten altijd. Er wordt inefficiënt gewerkt. Als je eenmaal aan de beurt bent moet je nog een keer een hele tijd wachten omdat ze de medicijnen niet direct opzoeken. Waardeloos.