Gaat goed: De laatste keer dat ik er was. Was er een heel meelevend persoon die goed met je meedacht. Dat viel wel op. Kan beter: Soms wat meer loketten open als het druk is.
Gaat goed: De bezorgerservice is heel fijn Kan beter: Een van de afhaalautomaten hangt op een plek waar de lichtval soms zorgt dat het scherm niet of slecht leesbaar is
Dienstverlening is onder de maat! Herhaalrecepten worden vaker niet optijd geleverd. Duurt soms weken; wordt ook geen melding van gemaakt. Apotheek is 1 rommeltje geworden.
Ik maak al jaren gebruik van twee soorten medicatie. In beide gevallen kunnen de herhaalrecepten sinds dit jaar niet meer herhaald worden (terwijl ik ze wel kan bestellen). Er is geen reden opgegeven...
Zeer slechte dienstverlening: 1. Op eigen initiatief recept aanpassen (minder stuks dan voorschift uitreiken), dat toegeven en daarna ermee schermen dat mijn recepten dan gelijk zouden lopen, terwijl...
Onvoldoende personeel aanwezig, openingsuren zijn zeer kort en niet op elke dag open (ze lijken steeds met elk bezoek minder open te gaan), de automaten werken traag en geven vaak foutmeldingen, bij...
Helaas voor gesloten deur. Gaat eerder dicht op een niet feestdag. Dus nu geen medicijnen. Het is een klantonvriendelijke organisatie. Ga wel op zoek naar een andere
Had met spoed paracetamol en neusspray nódig voor me kinderen, ivm corna wil ik liefste niet apotheek binnen komen of drogist. Drogist online bestellen duurt lang. Heb me eigen apotheek gebeld of ze...
Na overname was het rommelig, logische óók. Als men gaat verhuizen ben je ook niet gelijk in 1 dag klaar met álles, heeft ook zijn tijd nodig. Dat hadden zijn óók, maar helaas wordt dat niet...
Nieuwe medicijnen voorgeschreven door huisarts. De volgende morgen gebeld door apotheek over mogelijke bijwerkingen en bij welke bijwerking de huisarts moet worden gebeld. De dag erna...
Wij als gezin,ooit altijd zeer content met deze apotheek,moeten nu helaas toch op zoek naar een andere apotheek. Sinds de overname is de werkwijze jammer genoeg naar het nulpunt gedaald. Mails worden...