Mouw en Kruijsse Apotheek

Deze apotheek is echt een drama. Het personeel is niet klantvriendelijk, niet goed geinformeerd, kortaf, je privacy wordt absoluut niet beschermd en er wordt foute (geindividualiseerde) informatie...

Ze zouden dienstbaar kunnen zijn en zou het beter zijn hun cliënten niet voor schut te zetten in de apotheek waar iedereen bij is, terwijl het 10 van de 10 keer hun eigen fout is als het weer mis...

Kreeg antibioticakuur.assistente printte op doosje.gebruik 2x per uur.ik had er geen erg in daar ik nog nooit antibiotica gebruikt had.echter mijn vriendin wees mij erop dat dat fataal kan zijn.wij...

Constant fouten. Zeggen dat ze recepten niet hebben ontvangen en dan ineens toch wel. Keren gewoon minder pillen uit dan voorgeschreven omdat ze geen doosje willen aanbreken voor het juiste aantal. 2...

Steeds is mijn medicatie niet op voorraad. Als ik aangeef dat dit steeds het geval is wordt mij doodleuk gezegd kijkt u geen nieuws. Wat een klant vriendelijkheid.

Onvriendelijke bediening, hebben vaak niet de juiste medicatie.

Ze hebben mij de verkeerde informatie gegeven. Niet goed.

De organisatie : herhaalrecepten worden te laat verwerkt , de laatste medicijnen sluiten niet aan bij de nieuwe , te krap als je niet onmiddelijk naar de apotheek kunt. Slordig tabletten ipv...

zeer tevreden

Totale des-interesse. De medewerkers staan je amper te woord. En zijn over het algemeen niet vriendelijk.(uitzondering daargelaten.) Vaak staat er geen medewerker bij de kassa/counter. Je moet altijd...

Deze apotheek zit in een klein pand en het is bewonderenswaardig hoe professioneel ze daaronder blijven. Ik heb nooit klachten. Ik kom daar al meer dan 10 jaar. Zeer tevreden.

Mooie apotheek, aardige mensen en prima service.

Ik heb al eerder een review geplaatst en het werd niet gewaardeerd door de apotheker.De apotheker vind dat zijn personeel carte blanche heeft om de klanten onheus te behandelen maar als klanten zich...

Het ging jarenlang goed maar helaas is dit weer verleden tijd. Apotheker behandeld klanten als een klein kind, geeft andere medicijnen dan op recept staan zonder toelichting. Het is een schande. Moet...

Slecht service, onjuiste informatie.

Zojuist medicijnen opgehaald bij apotheek Mouw en Kruysse aan de Haarlemmerdijk. Er lijkt bij deze apotheek nog steeds een en ander mis. Het personeel had onderling ruzie en liep op elkaar te...

Er is overduidelijk iets veranderd bij de apotheek. De bejegening is met sprongen vooruit gegaan. Je ziet dat ze hun best doen. Dan word je zelf ook coulanter als iets niet helemaal vlekkeloos...

Sinds kort een nieuwe apotheker en hierdoor een nieuwe frisse wind door de apotheek, langzaam verbetert de situatie en dit komt de klantvriendelijkheid ten goede. De wachttijden zijn erg verkort....

Gelukkig een nieuwe apotheker. Zeer vriendelijk. Was vroeger bij deze apotheek, maar ben weggevlucht vanwege de zeer onvriendelijke personeelsleden en apotheker. Het klopte nooit en altijd de arts de...

Zeer klantonvriendelijke apotheek. Ze laten je altijd lang aan de balie staan, ook al is er maar één andere klant in de apotheek. Wachttijden zijn buitensporig. Soms is er nog iemand achter om...