Naar de navigatie Naar de inhoud

Service Apotheek de Wiljes

Farmacie

8
.8

uit 7 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Service Apotheek de Wiljes - Groningen op 13 maart 2013

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

3

Behandeling

2

Omgang medewerkers

2

Informatie

3

Luisteren

2

Accommodatie

5

Toelichting

Slordig, afspraken niet nakomen, verkeerde medicatie verstrekken en een onverschillige houding van medewerkers.

Reactie van/namens Service Apotheek de Wiljes - Groningen


Geachte heer / mevrouw,
Daar ik mij niet herken in uw verhaal verneem ik graag meer van u over uw bevindingen. In apotheek De Wiljes is afgelopen jaar een klantentevredenheidsonderzoek uitgevoerd, waaruit een heel ander beeld naar voren komt dan u schetst. De apotheek kent relatief korte wachttijden en wordt goed gewaardeerd door clienten. Ik hoop van harte dat u contact met mij opneemt zodat we één en ander voor u recht kunnen zetten en wellicht weer nieuwe aangrijpingspunten vinden om onze service te verbeteren.
Ik wacht uw reactie graag af,
Met vriendelijke groet,
EJP Brill, apotheker

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Service Apotheek de Wiljes? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.