Naar de navigatie Naar de inhoud

Service Apotheek Holtenbroek

Farmacie

9
.1

uit 1 waardering. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Service Apotheek Holtenbroek - Zwolle op 8 januari 2013

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

4

Behandeling

4

Omgang medewerkers

6

Informatie

4

Luisteren

7

Accommodatie

8

Toelichting

Bij deze apotheek heb ik al enkele keren verkeerde medicijnen mee naar huis gekregen (de dosis was onjuist , het aantal pillen klopte niet). Ook zijn verschillende medicijnen niet altijd op voorraad. De medewerkers luisteren wel altijd goed naar mijn klacht en als ik bel en zeg dat er iets niet klopt, kan het zo worden geregeld. Ook aan de balie zijn de medewerkers heel vriendelijk en er wordt goed geluisterd. Toch heb ik apotheken meegemaakt waar er professioneler wordt gewerkt, en waar er in elk geval geen problemen zijn met de uitgifte van medicatie of de medicatie eventueel kan worden thuisgebracht. Het is een behoorlijke opgave om met bepaalde aandoeningen heen en weer naar de apotheek te moeten, omdat de assistente je verkeerde medicatie gegeven heeft. Voor mijn gevoel werkte men bij deze apotheek een aantal jaren geleden een stuk zorgvuldiger dan nu. Toch ben ik nog steeds tevreden over de apotheek, omdat de medewerkers erg klantvriendelijk zijn.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Service Apotheek Holtenbroek? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.