Voor mijn dochter medicijnen proberen te halen. Dochter was vroeg in de ochtend bij de huisarts, die meteen recept doorstuurde naar de apotheek. Ik ging het laat in de middag halen. Na een half uur...
Goed geholpen toen b12 takeda niet leverbaar was, een goed alternatief gekregen niet zomaar iets want ik ben allergisch voor het andere merk, deze vervanger komt goed overeen met het merk Takeda dat...
Geheel nieuw medicijn gekregen zonder bijsluiter. Na gebruik medicijn duizelig geworden. Indien ik de bijsluiter had gehad had ik het niet genomen. Dit omdat ivm gebruik andere medicijnen dit...
Ik had zalf nodig voor een ontsteking in mijn oor. Deze zou in de middag klaar zijn. Ik bel smiddags blijkt dat deze niet op voorraad is en besteld moet worden. Slecht voorraadbeheer. Volgende dag...
Helaas weer mijn medicijnen aan de balie. Voor de derde keer gezegd dat ze in de automaat moeten. Men maakt een notitie in mijn dossier dat dit nu wel gebeurd. Helaas weer niet gebeurd. Eerder al een...
Meerdere keren opgegeven dat ik de medicijnen in de afhaalautomaat wil ontvangen. Dit is is niet gebeurd. Dan kan ik elke keer bellen dat ze erin moeten. Dit geld ook voor de medicijnen van mijn...
Deze apotheek is bekend om zijn zeer lange wachttijden. Dat is beslist niet klant vriendelijk. Ze zijn de enige apotheek in de buurt, dus we zijn tot deze apotheek veroordeeld. Is hier nu echt niets...
Bijzonder prettige mensen, handig systeem voor ophalen van medicijnen: code geeft snelle afhandeling, kluis buiten maakt ophalen 's avonds mogelijk. In de middag is het wel eens druk, maar er zijn...
Deze apotheek heeft een bereikbaarheid probleem. Telefonisch bijna niet te bereiken. De apotheek en ik hadden afgesproken dat mijn medicijnen altijd op voorraad zouden zijn. De apotheek adverteerde...
Enorm lange wachtrijen (11 wachtenden bij 2 medewerkers aan de balie is eerder regel dan uitzondering). Buitenautomaat is zo goed als hij gevuld wordt, dus: 1x halve bestelling ontvangen, 1x geen...
Ik heb door een fout in deze Apotheek verkeerde medicijnen gekregen. Ik gebruik medicijnen voor het verlagen van mijn bloeddruk en ik kreeg door de fout van de Apotheek medicijnen die ze gebruiken...
Recept was niet voldoende op voorraad, zou besteld worden. Niets meer van gehoord, gebeld en degroothandel zou pas leveren in januari. Hoeveelheid medicijn bij is ontoereikend tot die datum. Zou bij...
Zee goede apotheek, alleen moet je vaak redelijk lang wachten. Informatievoorziening zeer goed, toen mijn moeder wondverpleging nodig had dachten ze actief mee.
Vaak zijn medicijnen niet in voorraad, ook als er wel gezegd wordt dat dat zo zal zijn. Het is er vaak heel druk, de medewerkers hebben dan weinig tijd en weinig aandacht voor de klanten. Een gesprek...
Ondanks het goede cijfer zou ik deze apotheek niet aanraden. De service is goed - maar veel te traag. In de meeste gevallen dien je minstens 20 minuten uit te trekken voor een bezoek aan deze...