Hierbij de zoveelste review over het gebrek aan klantgerichtheid van deze apotheek. Een slechte zeer klantonvriendelijke apotheker met medicijnen die niet altijd even goed worden voorbereid en...
Verkeerde medichijnen of ze moeten besteld worden dat gaat over mijn herhaal medischijnen verkeerd bezorgd krijde verkeerde medichijnen mee van een ander etc
Op 15 augustus 2022 was ik in deze apotheek om mijn medicatie op te halen van het gecorrigeerd recept van mijn huisarts. De hoofdapotheker was niet vriendelijk. Ik heb een opmerking gemaakt over zijn...
De communicatie met de apotheek verloopt slecht. Mijn herhaalrecept werd afgelopen week zonder bericht niet in behandeling genomen . Heb aan de huisarts gevraagd of er misschien iets mis is gegaan...
slechte communicatie tussen huisarts en apotheek. regelmatig problemen met recepten. Toezeggingen worden niet nagekomen. Geen prettige sfeer, ook niet tussen de medewerkers.
Ik heb voor mijn zoon medicatie opgehaald, 4 medicatie totaal kosten ongeveer €10. Hierover is bijna €52,- handelingskosten in rekening gebracht die mijn zoon zelf moet betalen. Terwijl ik...
De apotheek heeft, naar mijn idee, vaak standaard dingen niet in huis. Denkende aan vingerverband, hechtpleisters (maar 1 maat). Personeel lijkt zijn best te doen.
De dermatoloog had een zalf voorgeschreven maar mij werd verteld dat (op dat moment?) deze niet te leveren was. Ik ben naar twee andere apotheken gegaan en dezen vertelden het zelfde maar wisten wel...
Nog steeds niets verbeterd in de dienstverlening van deze apotheek. Het probleem is dat de apotheker vooral graag naar anderen wijst en zijn frustratie over patiënten uitstort die zelf ook klem...
Zeer onprettige behandeling door de medewerkers, een medewerkster vond het nodig om te zeggen dat ik niet therapietrouw ben. Lange wachttijden, zelfs als het niet druk is. Afkatten als je een vraag...
Waardeloze apotheek. Hele ochtend telefonisch niet bereikbaar omdat ze vergeten 'het bandje uit te zetten hihi'. Altijd lang wachten. Pas 3 maanden na het invullen van een verzoek tot herhaalservice...
Prima apotheker en assistentes. Juiste informatie, uitleg en professioneel gedrag. Maken ook geen punt van veranderen van recepten en zijn stipt met het leveren na 1 dag en altijd keurig verzorgd. Je...
Kreeg medicijnen mee ivm darmklachten. Nadrukkelijk gevraagd of dit vergoed werd door de verzekering. Vervolgens krijg ik een dikke rekening van €150,- als je dan naar de apotheek belt wordt je...