Telkens zijn medicijnen niet op voorraad en krijg je een deel mee, kom je voor de rest klopt het telkens niet en krijg je minder medicijnen dan op het recept stond, dit kost telkens zoveel energie en...
Ook in 2019 heb ik nauwelijks of geen klachten. De wachttijden zijn opnieuw korter geworden, het personeel is deskundig en vriendelijk, en als je een probleem hebt, proberen de assistentes zo snel...
Apotheek heeft progressie gemaakt, al kan ik de problemen met de afhaalservice wel onderschrijven. Ook de herhaalservice - te kleine letters en cijfers - kan beter. Vriendelijk personeel, zeer...
De herhaalservice is niet op orde. Geregeld de aantal bestelde medicijnen voor drie maanden niet compleet aanwezig in de afhaal automaat. Gisteren geprobeerd telefonisch contact te krijgen. Bij...
Ik heb het helemaal eens met die meneer of mevrouw van 92 jaar, die hieronder zijn of haar ervaringen heeft beschreven. Het is veel moeilijker om medicijnen te bestellen; de zogeheten herhaalservice...
ik ben 92 jaar ik kon gemakkelijk mij medicijnen bestellen , dat gaat nu niet meer ik kan het niet meer volgen . a.u.b. maak het de oude mensen niet zo moeilijk en laat het bij het oude, p.s. ik kan...
Je moet altijd erg lang wachten of het nu druk is of niet. Als je niet voor 12 uur bestelt duurt het zeker 2 dagen voor je medicijn er is. Dikwijls moet het dan nog voor je klaar gemaakt worden. Ik...
Altijd heel lang wachten, soms wel 1/2 tot 1 uur. Vaak terugkomen omdat medicijnen niet voorradig zijn. Medewerkers zijn vaak niet vriendelijk en hebben geen tijd om te luisteren.
Absurd lange wachttijden, of het nu druk is of niet. Een half uur wachten is blijkbaar normaal. Ze openen de verpakkingen van de medicijnen en lezen het etiketje voor om zo telkens weer die...
in plaats van service heeft men hier arrogantie hoog in het vaandel staan. in of op een gesprek reageren wordt gelijk afgekapt met de woorden, dat moet u aan de apotheker vragen, maar die is er zelden
De wachttijden zijn en blijven lang, ook op deze nieuwe locatie. Dat is een minpunt. Maar vanwege het groeiende aantal patiënten en cliënten krijgt deze apotheek - met precies dezelfde...
Over het personeel wil ik niets verkeerd zeggen, met zoiets van arrogante en ingebeelde baas moet je wel voorzichtig zijn lijkt me. bij problemen stuurt hij een van de assistentes naar de klant dat...
apotheek luistert niet naar de klant en dramt zijn eigen inzicht via de assistentes erdoor. ook de behandeling achter het baliegedeelte werkt niet ,een mierenhoop waar veel dames door langs en met...
Er is de laatste tijd veel verbeterd. Wachttijden zijn weliswaar aan de lange kant, maar het aantal helpende medewerksters is toegenomen. Een pluspunt. De bestelde medicatie wordt redelijk goed...
In december 2011 heb ik mijn ontevredenheid over een medicijnverstrekking schriftelijk kenbaar gemaakt en gevraagd om een reactie. Toen ik in april 2012 nog geen reactie had ontvangen heb ik via...