op geholpen in noodsituatie (mijn man had op werk hartinfarct gekregen en het ziekenhuis had zijn pillen niet voorradig maar hier werd er met begrip vriendelijk en snel geholpen.. en dat ondanks de...
Schandilg, Beloven plechtig dat de medicatie ( Pijnbestrijding) vandaag nog bezorgd zal worden en presteren het weer om niet te verschijnen. Dit is helaas niet de eerste maal. Weer een avond en nacht...
De administratie is slecht. Herhaalmedicatie loopt regelmatig fout: vaak te laat en de hoeveelheden lopen uit de pas. We moeten regelmatig aan de bel trekken en/of een nieuw gelijkstrekkingsformulier...
Beetje klaar met totaal gebrek aan klantgerichtheid. Krijg een werkdag later dan afspraak een mailtje dat ik geen chronisch gebruiker ben van een middel dat ik al 5 jaar krijg voorgeschreven. Kom je...
L.s., u vraagt toestemming om o.a. via email de nota's te versturen. De toestemming via een email bevestigen. Alleen (Ik ben volkomen digibeet) kan geen link vinden om dit te bevestigen. Dit wil ik...
Onvriendelijk en arrogant personeel. Tevens zeer slechte service. De apotheek weigerde mij mijn merkmedicatie mee te geven, terwijl ik dit merk al jarenlang gebruik zonder ooit bijwerkingen te hebben...
Gemiddelde wachttijd valt tegenwoordig mee behalve in de piekuren maar dat is volgens mij overal zo. Als medicijnen die dezelfde dag nog nodig zijn en ze zijn niet voorradig worden ze desnoods uit...
Na lang wachten (hier is dat altijd zo, genoeg personeel aanwezig maar vaak helpen 2/3 medewerkers de klanten. De rest loopt rond, kijkt wat, ziet dat het erg druk is maar komt niet helpen). Dan word...
Voor u besluit zich bij deze apotheek aan te melden, lees eerst de vorige en deze waardering. Het gemiddeld cijfer van deze waardering is een 2, omdat een nul of een niet geaccepteerd werd! Nu zo'n...
Als een product niet voorradig is bij deze apotheek en er moet iets besteld worden, pas dan heel goed op! Deze apotheek hanteert namelijk het merkwaardige beleid dat als producten die 'niet tot het...
Vanwege vier gezinsleden met chronische aandoeningen zit ik hier bijna iedere maand wel. Tenminste, als er een stoeltje vrij is... er staan er vijf voor gemiddeld 10 wachtenden. De wachttijd is...
Extreem lange wachttijden. Gemiddeld zo'n 15 minuten, gebaseerd op ongeveer 25 bezoeken. Niet voldoende zitplaatsen voor wachtenden, dus staan. Personeel: bijvoorbeeld zes personen aan het werk, twee...
Ik ben helaas een groot gebruiker. Moet 2 keer terug komen om medicijnen te verkrijgen. Er schijnt niets op voorraad te zijn. De web site ligt eruit. De service apotheek maakt zijn naam niet waar!