Onze ervaring is positief. Krijg altijd informatie mee bij gebruik nieuwe medicijnen. Ze nemen de tijd voor ons. Waarschuwen ons als medicijnen eigenlijk niet bij elkaar horen ( maar toch door arts...
Slechte communicatie: geen mail ontvangen voor ophalen medicijn die huisarts mij in de ochtend had voorgeschreven. Toch maar eind van de dag naar de apotheek gegaan om te vragen of het klaar ligt:...
Medicijn vaak later klaar als afgesproken, ongeïnteresseerd personeel, er lopen veel mensen maar 1 of 2 aan de balie helpen er maar. Automatisch medicijnen krjjgen met herinneringen werkt totaal...
Waarom krijg ik andere medicijnen? mijn huisarts en de verzekering begrijpen niet waarom de medicijnen die ik altijd al had opeens veranderd worden. ik ben er heel erg afhankelijk van. en nu moet ik...
Medicijnen op medische indicatie worden niet geleverd . Volgens de apotheek geen vergoeding van zorgverzekeraar , zorgverzekeraar gebelt deze zegt wordt wel vergoed aan apotheek . Geen voorraad bij...
Op klacht wordt niet gereageerd. Recept van huisarts wordt niet of maar gedeeltelijk overgenomen in medicatie-overzicht. Verstrekking van medicijnen niet conform recept.
Krijg van de apotheek niet de medicatie die de huisarts met medische noodzaak voorgeschreven heeft maar wel de goedkopere varianten waar ik niet tegen kan.
Veel sneller geholpen, medewerker gaf aan dat werkwijze is veranderd, geen wachttijd, allee nog het wachten aan de balie op je medicijn, vriendelijke assistentes, naar tevredenheid geholpen
Eerder het gevoel meer last dan lust dan te zijn, standaard wachttijd van min 5 min ook al is er niemand , alles lijkt in de slowmotion stand en alles is weinig flexibel, zelfs de kringloop houten...
Vriendelijke medewerkers, met hart voor de mensen. De wachttijden variëren sterk per moment van de dag, soms meer, soms minder. Maar je krijgt altijd vriendelijk personeel, die de tijd neemt om je...
Regelmatig medicijnen niet beschikbaar, ook niet na inleveren recept. Krijg je te horen je hebt nog genoeg- mooi niet dus als het langer duurt.. werken met nummer systeem maar ze riepen gewoon je...
Ondanks de drukte blijft het personeel vriendelijk. Het personeel neemt de tijd voor je en geeft goede adviezen. Beetje jammer alleen van de lange wachttijden..
lang wachten, veel mensen die er "werken" , maar niemand helpt je.vaak antwoord dat er geen recept klaar ligt en na nog een keer kijken ligt er toch wat.
Een aantal medewerkers van de apotheek kunnen geen advies geven bij de verkoop van cosmetica producten die ook alleen maar verkrijgbaar zijn bij de apotheken, de medewerker die mij hielp deed ook...
Gaat regelmatig dingen mis met verstrekken van medicatie en etiketten die op geneesmiddelen staan zijn ook vaak erg vaag of zeer vreemde informatie. Het bezorgen is zelfs erg moeilijk! Zoals opiaten...
Het is dat er in Ugchelen geen andere keuze is anders dan zou ik niet naar deze apotheek gaan. Je zit soms gewoon een half uur te wachten terwijl het personeel blijkbaar druk is met van alles behalve...