Service Apotheek Veen
Farmacie
uit 17 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Waardering van Service Apotheek Veen - Hoofddorp op 20 november 2014
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
De wachttijden zijn echt enorm. 30-45 minuten is de standaard, ongeacht hoeveel mensen er in de winkel staan. Er is meestal maar 1 baliemedewerker actief. De andere loopt af en aan en lijkt bezig te zijn met alles behalve het te woord staan van klanten. Er zijn 3 verschillende wachtrijen, maar dat lijkt onzinnig met 1 baliemedewerker, en dat is het ook waardoor de wachttijden langer zijn afhankelijk van het type service dat je kiest! Ze zijn onlangs verhuisd, waardoor parkeren in de buurt onmogelijk is. Je bent gedwongen uit te wijken naar een van de betaald parkeren plekken, en welke je ook kiest... je zult minimaal 5-10 minuten moeten lopen om bij de apotheek te komen. Echt heerlijk als je ziek bent, of slecht ter been zoals ik was op dat moment. Een andere klant die voor mij werd geholpen werd doodleuk verteld dat het medicijn nog niet op voorraad was. Ze probeerde uit te leggen dat ze slecht ter been was en moeilijk de nieuwe locatie kon bereiken met het openbaar vervoer (dat net zo ver weg is als een parkeerplaats dus wederom 5 minuten lopen.). De medewerkster bediende deze mevrouw zeer arrogant, en plaatste terloops een opmerking dat mevrouw het later die dag opnieuw kon proberen, maar dat er opnieuw kans zou zijn dat het medicijn niet aanwezig zou zijn. Opbellen wanneer het medicijn klaar zou liggen was blijkbaar niet mogelijk. Hierop ben ik ook vertrokken, ik zal nu trachten mijn medicijnen via een andere route te krijgen, bijv. middels bezorging.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Service Apotheek Veen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.