Waardering van Service Wolverlei Apotheek - Soest op 9 juni 2017

  • 3
  • 7
  • 6
  • 8
  • 8
  • 7

Gemiddeld cijfer

6.5

Toelichting

Al jaren bij deze apotheek, ga maar een andere zoeken. De mensen die er werken zijn prima en aardig, maar de wachttijden zijn buitenproportioneel. Altijd. Wanneer je ook komt of er nu 2 of 15 (wat meestal het geval is) mensen voor je staan. En als je dan toch een tijd aan het wachten bent hoor je in zeker de helft van de gevallen: hebben we niet op voorraad, ligt nog niet klaar, komt u morgen na 2 uur maar. Mijn laatste ervaring is zeer slecht. Maar liefst 5 maal bezig geweest voor mijn medicatie en heb het nog niet.1e keer: het recept is niet binnengekomen, u moet opnieuw bestellen. 2e keer: ik heb medicatie dus opnieuw besteld, maar is nog niet binnen (ondanks na 1500 uur ophalen, zoals afgesproken), komt u morgen maar terug. 3e keer: ben weer terug, helaas, het staat in het systeem maar we kunnen het niet vinden....we bezorgen het vanmiddag nog... medicatie is niet bezorgd, niets van vernomen. 4e keer: ik bel, waar blijft mijn medicatie, tja, die kunnen we niet vinden, we zoeken het uit. 5e keer: ik word inderdaad teruggebeld, medicatie gevonden, we bezorgen het vanmiddag nog thuis, fijn ... 6e keer: ik kan na het weekend weer bellen, want... medicatie nog steeds niet bezorgd. waardeloos...

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Service Wolverlei Apotheek? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Partners van ZorgkaartNederland