Naar de navigatie Naar de inhoud

Human Concern, locatie Bilthoven

Medisch specialistische zorg

8
.9

uit 21 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Human Concern, locatie Bilthoven - Bilthoven op 15 maart 2023

E-mailadres

Luisteren

3

Uitleg

4

Deskundigheid

7

Voor- en nadelen

N.v.t.

Samen beslissen

3

Samenwerking

N.v.t.

Behandeling

N.v.t.

Aandoening / behandeling

Eetstoornissen

Toelichting

Na lang moeten wachten kon ik eindelijk op intake komen. Helaas was de gene die de intake afnam ziek en werd de afspraak verplaatst naar online. Echter wist ik van niks en was ik al op locatie. Dit werd gelukkig goed opgelost. Ik kreeg een laptop mee en mocht in een kamer zitten voor de afspraak. Na mijn behandeladvies werd ik afgewezen. Ze zouden de advies brief naar mijn huisarts sturen. Echter werd dit niet gedaan. Na 2 maanden en na er heel wat achterna zijn gegaan kreeg mijn huisarts de brief. Dit was echter een hele andere brief met een verkeerde advies. Hierin stond dat ik wel in behandeling mocht. Hier kreeg ik toch wat hoop van maar na 2 maanden niks gehoord te hebben ben ik er maar weer zelf achterna gegaan. En ja hoor dit was een hele verkeerde brief en ze zouden mij niet in behandeling nemen. Ik vind dit echt niet kunnen. Zolang moeten wachten op die brief en dan nog een verkeerde sturen. Ik heb iedergeval geen vertrouwen meer in human concern.

Reactie van/namens Human Concern, locatie Bilthoven - Bilthoven

Goedendag,

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt. We kunnen het ons goed voorstellen dat je teleurgesteld bent over de gang van zaken. Om goed uit te kunnen zoeken wat er gebeurd is, ontvangen we graag je persoonlijke gegevens. Wil je zo vriendelijk zijn deze te sturen naar klachtencommissie@humanconcern.nl?

Alvast bedankt.

Vriendelijke groet,
Human Concern

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Human Concern, locatie Bilthoven? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.