Naar de navigatie Naar de inhoud

Bergman Clinics | Bewegen | Rotterdam - Capelle

Medisch specialistische zorg

maandag
Gesloten

Open om 7:00 - 18:00

dinsdag
7:00 - 18:00
woensdag
7:00 - 18:00
donderdag
7:00 - 18:00
vrijdag
7:00 - 18:00
zaterdag
Gesloten
zondag
Gesloten

Waardering van Bergman Clinics | Bewegen | Rotterdam - Capelle - Capelle aan den IJssel op 27 juni 2023

E-mailadres

Luisteren

2

Uitleg

2

Deskundigheid

2

Voor- en nadelen

2

Samen beslissen

2

Samenwerking

2

Behandeling

N.v.t.

Aandoening / behandeling

Artrose

Toelichting

Wat een waardeloze arts (J. Antonus) bij deze kliniek. Ik werd als een klein kind door hem behandeld en bejegend en totaal niet serieus genomen. Op vragen van mij, reageerde hij geïrriteerd. Bovendien had hij zich totaal niet voorbereid op mijn bezoek. Ik kwam daar voor een second opinion, maar hij zei, dat hij daar niet van op de hoogte was. Hij had dus duidelijk de verwijzing niet gelezen. Ik moest van te voren maar liefst 4 vragenlijsten invullen en doorsturen naar deze kliniek, maar daar heeft hij totaal niet naar gekeken. De door mij meegebrachte cd, waarop de mri scan en röntgenfoto's staan, gemaakt in een ziekenhuis, had hij ook weinig belangstelling voor. Verder had hij ook totaal geen empathie. Ik heb aangegeven, dat ik veel pijn had in mijn rechterlies en beide knieën, maar daar ging hij totaal niet op in. Het enige advies wat ik kreeg, was, ga maar naar de fysiotherapeut. Wat een waardeloos advies. Ik raad niemand aan naar deze kliniek te gaan en zeker niet bij deze arts.

Reactie van/namens Bergman Clinics | Bewegen | Capelle aan den IJssel - Capelle aan den IJssel

Geachte mevrouw/heer,

Wij stellen het op prijs dat u de moeite neemt uw ervaring te delen en zullen uw ervaring gebruiken om de kwaliteit van ons zorgtraject te verbeteren. Het is zeer spijtig dat u een vervelende ervaring heeft met Bergman Clinics.
Graag komen wij met u in contact om dit te bespreken. U kunt uw ervaring delen in het klachtenformulier op: www.bergmanclinics.nl/klachtenformulier of u kunt contact opnemen via 088 9000 500.
De betreffende klachtencoördinator zal binnen 3 werkdagen reageren, nadat we uw contactgegevens hebben ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Bergman Clinics.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Bergman Clinics | Bewegen | Rotterdam - Capelle? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.