Naar de navigatie Naar de inhoud

OCON Orthopedische kliniek

Medisch specialistische zorg

9
.4

uit 270 waarderingen

Winnaar van:

Waardering van OCON Orthopedische kliniek - Hengelo op 26 november 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

3

Behandeling

3

Omgang medewerkers

6

Informatie

3

Luisteren

3

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Gewrichtsaandoeningen

Toelichting

Mijn moeder lag al aan het infuus, klaar om geopereerd te worden aan haar schouder toen gevraagd werd of ze gestopt was met de bloedverdunners. Mijn moeder had dit gevraagd aan de arts maar dat kon ze volgens die arts gewoon blijven doorslikken. Ze moest wel stoppen met de plastabletten. Dit is zelfs bevestigd in de brief die ze overigens ook veel te laat ontving en pas nadat ze zelf had gebeld dag ze nog steeds niets had gehoord hoe laat ze zich moest melden etc. Kortom er is hier enorm geblunderd en mijn moeder is de dupe. Ze heeft veel pijn, had zich ingesteld op de operatie en thuis ook van alles geregeld.

Reactie van/namens OCON Orthopedische kliniek - Hengelo

Geachte heer/mevrouw,

Wat vervelend dat u geen goede ervaring heeft gehad. Wij betreuren dit en zouden graag met u in contact komen om te horen wat er volgens u is mis gegaan en wat wij kunnen verbeteren.

Indien u bereid bent tot een gesprek, kunt u contact opnemen met onze communicatiemedewerker, mevrouw Oude Avenhuis, bereikbaar op maandag, dinsdag en vrijdag op telefoonnummer 074-290 4917 of per mail: l.oudeavenhuis@zgt.nl

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor OCON Orthopedische kliniek? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.