Naar de navigatie Naar de inhoud

Team Frank Jol

Medisch specialistische zorg

1
.6

uit 2 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Team Frank Jol - Amsterdam op 20 maart 2023

E-mailadres

Luisteren

2

Uitleg

2

Deskundigheid

3

Voor- en nadelen

2

Samen beslissen

2

Samenwerking

2

Behandeling

2

Toelichting

Mijn ervaring met Frank Jol was erg frustrerend. Hij had geen oog voor mijn traumatische voorgeschiedenis, ik had geen enkele inspraak en er werd niet doorgepakt. Mijn 1e set protheses duurde 1 maand, de 2e zelfs 2 maanden. Dit heeft mijn revalidatietraject erg vertraagd en mijn herstelperiode negatief beïnvloedt. Ik heb Frank ervaren als een razende Roeland die over me heen denderde, hij overrulede ook zijn eigen fysio. Luisteren, begrip en samenwerken is niet zijn kracht. Ik heb mijn grenzen aangegeven, maar had het gevoel dat hier niet naar geluisterd werd. Zijn ‘holistische aanpak’ heb ik ervaren als een holistisch oordeel, zonder enige coaching. Zijn pand in A’dam Noord is slecht bereikbaar voor rolstoelgebruikers. Na weer een conflict ben ik weggegaan en heb een officiële klacht ingediend. Via diegene heeft Frank (via de fysio) wel excuses aangeboden. Frank is gespecialiseerd in protheses voor sporters of mensen die fit zijn en verder geen bijzonderheden hebben.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Team Frank Jol? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.