Informatie over
Waardering van Xpert Clinics Orthopedie, locatie Utrecht - Utrecht op 19 januari 2024
Aandoening / behandeling
Frozen shoulder
Toelichting
Arts is kundig en kon snel terecht voor MRI en uiteindelijke operatie. Alleen bleek ik na de operatie een complicatie te hebben waarvoor ik de spoedlijn moest bellen, maar daar werd niet opgenomen of kreeg ik de voicemail! Er moest met spoed een echo gemaakt worden, maar ik heb Expert dus niet te pakken gekregen en is het uiteindelijk via de huisarts geregeld. Ronduit slecht! Maar dit is wel echt een enorme slechte gang van zaken! Ook staan niet alle afspraken in de app, alleen die van de fysio en zijn de personen van het contactcentrum enorm slecht geïnstrueerd, sommige zijn echt enorm onvriendelijk (ga dan wat anders doen als je het niet leuk vindt) of denken te weinig mee met vragen die je stelt. Ook een half uur in de wacht staan vind ik niet normaal. Kortom met de arts en behandelaar zeer tevreden, voor de rest heeft Expert zeker nog wat te leren!
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Xpert Clinics Orthopedie, locatie Utrecht? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
