Naar de navigatie Naar de inhoud

Xpert Clinics Orthopedie, locatie Utrecht

Medisch specialistische zorg

Waardering van Xpert Clinics Orthopedie, locatie Utrecht - Utrecht op 5 mei 2022

via Interactive Studios
Geverifieerd

Luisteren

2

Uitleg

2

Deskundigheid

2

Voor- en nadelen

N.v.t.

Samen beslissen

1

Samenwerking

N.v.t.

Behandeling

1

Aandoening / behandeling

Gewrichtsaandoeningen

Toelichting

- Ik had een verwijzing voor het schouderspreekuur, gevraagd en gekregen, doch ik kwam er, om welke reden weet ik niet, niet voor in aanmerking. Ik begrijp het nog niet, terwijl het wel in de verwijzing staat. Men bleef maar praten over een second opinium. Maar daar kwam ik niet voor. - De wachttijd voor een consult was veel langer dan op uw site staan, nl 5 werkdagen werd 15 werkdagen. - Mijn chauffeur mocht niet mee naar binnen, ik heb hierover gebeld en het mocht wel. Bij aankomst dus niet. - Mij werd bij de receptie naar een papieren dossier gevraagd, ik had een usb stick bij me en dat gaf wat problemen. Ook moest ik op de eerste etage zelf op zoek naar een assistent om de usb stick te activeren. - Al met al viel het me erg tegen en was het jiet volgens uw site, waar andere informatie staat.

Reactie van/namens Annatommie mc - voor orthopedie en beweging - Utrecht

Geachte heer/mevrouw, we hebben uw beoordeling gelezen en betreuren uw ervaring. We zullen dit daarom intern bespreken om van uw beoordeling te leren en onze zorg te optimaliseren. Daarnaast staan we er voor open om dit persoonlijk met u te bespreken. Mocht u hier behoefte aan hebben, dan hopen we dat u contact zoekt met onze klachtenfunctionaris door een e-mail te sturen naar klachten@annatommiemc.nl. Met vriendelijke groet, Annatommie mc

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Xpert Clinics Orthopedie, locatie Utrecht? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.