Naar de navigatie Naar de inhoud

Xpert Clinics Orthopedie, locatie Utrecht

Medisch specialistische zorg

Waardering van Xpert Clinics Orthopedie, locatie Utrecht - Utrecht op 17 juli 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

6

Behandeling

1

Omgang medewerkers

8

Informatie

1

Luisteren

6

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Gewrichtsontsteking

Toelichting

Ik kwam 17 maanden geleden terecht gekomen bij Annatommie in Utrecht voor een pijnlijke schouder .Na 4 spuiten in het gewricht hebben gekregen en talloze fyshio behandelingen ging de pijn maar niet over. Daarna werd er besloten om een stuk van mijn sleutelbeen te laten verwijderen .Daar zouden de pijnklachten vandaan komen. Ik heb mij in januari 2017 laten opereren en ben nu 7 maanden verder en ik kan nu helemaal niets meer. Kan mijn arm niet eens uitstrekken om iemand een hand te geven. Na 12 weken in een mitella te hebben gelopen en niet door de juiste fysiotherapeut te zijn behandeld bij Annatommie ik kreeg namelijk een Fyshiotherapeut gespecialiseerd in knieën en niet voor schouders die was toen niet beschikbaar dit hoorde ik pas bij behandeling 5 daardoor heb ik nu een frosen shoulder opgelopen. Omdat ik nog steeds last had wilde Annatommie mij nog een keer opereren. Nog een stuk sleutelbeen weghalen leek voor hun de oplossing! Dat voelde voor mij absoluut niet goed. 4 second opinies laten doen en allemaal zeiden ze, absoluut niet doen! Hoeveel sleutelbeen willen ze weghalen Bij een frosen shoulder nooit opnieuw gelijk laten opereren. Heb ik dus ook niet laten doen. Nu heb ik Fyshio bij praktijk van de Meer te Hoevelaken. Deze hebben veel pijnklachten kunnen weghalen alleen mijn schoudergewricht zit nog muurvast. Loop nu bij de schouderspecialist Dr van de List in Naarden. Deze man kan ik absoluut iedereen aanraden. Ook hij adviseerde mij absoluut geen operatie maar rust.. Pas dus op om je zomaar te laten opereren. Vraag eerst een second opinie aan. Zou ik Annatommie aanraden, nooit Voor klachten zijn ze niet thuis. Ze durfde me zelf nog na alle ellende die ze hebben veroorzaakt om me nog een factuur te sturen van de fysio behandelingen. Heb gezegd dat ik deze niet ging betalen omdat ik vond dat ze daar geen recht op hadden. Door hen heb ik geen goed traject gevolgd. Behandeling/operatie was achteraf niet nodig geweest heb ik later vernomen. Nou kreeg daar als antwoord op, binnen 8 dagen gewoon de factuur betalen anders kwamen er nog veel meer bijkomende kosten bij. Mijn mening, bij Annatommie draait alles om geld.

Reactie van/namens Annatommie mc

Geachte mevrouw/meneer,

Wij vinden het ontzettend vervelend dat u niet naar tevredenheid bent behandeld. Graag komen wij in contact met u om uw ongenoegen te bespreken. Ook willen wij onderzoeken waar wij het niet goed hebben gedaan en hiervan leren. Wanneer u bereid bent om met ons in gesprek te gaan, wilt u dit dan laten weten aan Maaike Bremer, klachtenfunctionaris. Zij is te bereiken per email: kwaliteit@annatommiemc.nl.
Vriendelijke groet

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Xpert Clinics Orthopedie, locatie Utrecht? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.