Naar de navigatie Naar de inhoud

Xpert Clinics Orthopedie, locatie Utrecht

Medisch specialistische zorg

Waardering van Xpert Clinics Orthopedie, locatie Utrecht - Utrecht op 1 februari 2023

E-mailadres

Luisteren

3

Uitleg

5

Deskundigheid

6

Voor- en nadelen

8

Samen beslissen

2

Samenwerking

2

Behandeling

5

Aandoening / behandeling

Knievervanging

Toelichting

Slechte communicatie: niet eenduidig, onvolledig. Protocol gaat voor individuele patiënt . Slecht bereikbaar en erg lang wachten voordat je juiste persoon aan de telefoon krijgt. Beloften die niet na worden gekomen. Cliëntgerichte medewerkers zijn op een hand te tellen

Reactie van/namens Xpert Clinics Orthopedie, locatie Utrecht - Utrecht

Beste mevrouw/heer, Dank voor het delen van uw ervaring en het geven van feedback. We vinden het erg vervelend dat u deze ervaring gehad heeft. Graag komen wij met u in contact om dit verder te bespreken. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klachtenfunctionaris via klachten@equipezorgbedrijven.nl
Met vriendelijke groet,
Annatommie mc Utrecht

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Xpert Clinics Orthopedie, locatie Utrecht? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.