Naar de navigatie Naar de inhoud

Ceulen Klinieken, locatie Breda

Medisch specialistische zorg

8
.8

uit 64 waarderingen

Waardering van Ceulen Klinieken, locatie Breda - Breda op 6 september 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

6

Behandeling

5

Omgang medewerkers

5

Informatie

5

Luisteren

5

Accommodatie

6

Toelichting

- De receptie kwam meerdere malen onvriendelijk over en heeft niet geleerd met meerdere woorden te spreken. Bijvoorbeeld: Naam, geboortedatum! i.p.v. Mag ik u naam, geboortedatum. Er is aan de balie geen privacy en iedereen in de wachtruimte mag meegenieten van wat er aan de balie besproken wordt-Heb daar 3 x een zeer pijnlijke laserbehandeling ondergaan voor schimmelnagels zonder maar het minste resultaat. Volgens hun website wordt gesuggereerd dat na 3 a 4 behandelingen, de kans op slagen meer dan 90% zou zijn. Mijn resultaat is daar in elk geval niet bij inbegrepen. Wellicht zou het misleidende percentage bijgesteld moeten worden?-De specialist ziet de patiënt de tweede keer, pas een half jaar na de laatste laserbehandeling om dan ook te ontdekken dat het laseren niets geholpen heeft. Je hoeft volgens mij geen arts te zijn om dat al direct kort na de laserbehandeling te kunnen vaststellen. De uitvoerster van de laserbehandeling zag dit ook maar moest wijselijk haar mond houden. Twee nagels zijn door de arts wel goed bevonden, maar die waren dan ook nooit geïnfecteerd en derhalve ook niet behandeld... -Vervolgvoorstel was een keuze tussen een tweede serie behandelingen, of aan de tabletten (die zeer schadelijk zijn voor de gezondheid) volgens mij is dit kiezen tussen twee dingen die niet werken. Waarom niet gewoon erkennen dat er nog geen oplossing is? -Om het niet erger te laten worden zou ik nu elke dag 2 maal moeten gaan smeren met een anti schimmel zalf. Waarom kon hier dan niet al een half jaar eerdere mee gestart worden?

Reactie van/namens Ceulen Klinieken, locatie Breda - Breda

Geachte heer, mevrouw,
Inderdaad is het zo dat bij de behandeling van kalknagels er een goed resultaat behaald wordt in 90% van de patiënten. Gemiddeld duurt het 18 maanden voordat een nagel volledig is hersteld, met een variatie tussen personen (zowel sneller maar ook trager). Behandeling bestaat in de meeste gevallen uit de combinatie van laag gedoseerde tabletjes, vijlen,
plaatselijk zalf en lasertherapie. Bij wie en in welke volgorde de voorgenoemde onderdelen van de therapie toegepast worden, varieert van persoon tot persoon. Het is dus inderdaad correct dat de dermatoloog gedurende het gehele behandeltraject een aantal keren meekijkt.

Dermatologisch Centrum probeert u zo volledig mogelijk te informeren over de wijze waarop de behandeling plaatsvindt. De patiënten informatiebrieven en het eerste consult zijn ervoor bedoeld om u te informeren wat u mag verwachten,
en wat u niet mag verwachten.

Indien het u (nog) niet (geheel) duidelijk is wat dit betekent in uw situatie, dan adviseer ik u een afspraak te maken bij uw dermatoloog.

Met vriendelijke groet,
L. Blokland
Dermatologisch Centrum Breda

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Ceulen Klinieken, locatie Breda? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.