Mauritskliniek Den Haag
Medisch specialistische zorg
uit 84 waarderingen
Informatie over
Waardering van Mauritskliniek Den Haag - Den Haag op 14 november 2020
Aandoening / behandeling
Acne
Toelichting
De dermatoloog zelf is prima. Mijn klachten gaan over de balieassistentes en de service van de mauritskliniek zelf. Het gaat om het recept isotreteine wat ik elke 30 dagen moet krijgen voor 6 maanden. Klacht 1: Omdat het te druk was kon ik pas na 5 weken een vervolgconsult inplannen waardoor ik 7 dagen zonder medicatie zat. Klacht 2: eindelijk consult (30 okt) gehad, wil ik verder gaan met de behandeling (die al 7 dagen stop was gezet) kan het recept blijkbaar niet doorgestuurd worden van de maurits naar mijn apotheek. Ik heb 10 keer aan de telefoon gehangen. Kom ik voor de zoveelste keer aan bij de apotheek en is weer geen recept aangekomen. Het was vrijdagmiddag dus ze konden niks meer voor me doen. Toen al een week+weekend zonder medicatie. Zou de maurits het via de post verzenden. Kwam het op 8 nov aan, maar was het recept van 30 okt niet meer geldig, dit is namelijk maar 7 dagen geldig. Uiteindelijk zelf naar de kliniek gereden voor recept. Ben benieuwd naar de komende maanden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Mauritskliniek Den Haag? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
