Naar de navigatie Naar de inhoud

Mauritskliniek Nijmegen

Medisch specialistische zorg

9
.0

uit 77 waarderingen

maandag
Gesloten
dinsdag
8:00 - 17:00
woensdag
8:00 - 17:00
donderdag
8:00 - 17:00
vrijdag
8:00 - 17:00
zaterdag
Gesloten
zondag
Gesloten

Waardering van Mauritskliniek Nijmegen - Nijmegen op 8 oktober 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Behandeling

2

Omgang medewerkers

4

Informatie

2

Luisteren

2

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Moedervlekken

Toelichting

Heel slecht geholpen. Ik moet elke keer 1 of 1,5 uur in de behandelkamer wachten. Dr. Poblete verwijderde mijn kleine onschuldige moedervlek niet goed en volledig, geen info vooraf gegeven dat het ruim €320,- gaat kosten. Ik ben heel ontevreden. Er staat onjuiste informatie op de factuur waardoor de behandeling veel duurder is geworden dan de werkelijkheid. Mijn moedervlek behandeling was eenmalig, kostte 2 minuten, het was geen tumor behandeling en het duurde geen 1,5 maand, in tegenstelling tot wat ze op de factuur vermelden.

Reactie van/namens Mauritskliniek Nijmegen - Nijmegen

Geachte heer/mevrouw,
Wij betreuren uw reactie naar aanleiding van uw bezoek aan ons. De Mauritskliniek heeft haar patiënttevredenheid hoog in het vaandel staan en werkt aan een continu verbeterproces.
Graag komen wij met u in contact o m uw ervaring te bespreken en hiervan te leren.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen? Vraagt u naar de
vestigingsmanager.
Wij danken u hartelijk voor uw reactie.

Met vriendelijke groet,
Mauritskliniek Nijmegen

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Mauritskliniek Nijmegen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.