Gaat goed: Goed bereikbaar, snel geholpen Kan beter: Plan opstellen: we gaan dt en dat proberen en zal ongeveer zoveel keer zijn. Nu kwam er steeds een volgende keer, maar er wad geen reultaat....
Goede luisterhouding, coaching, begrip voor de situatie, goede opbouw van de behandeling om te verbeteren van klachten, gevoel serieus te zijn geworden.
Gaat goed: Ze zijn met jou bezig om het probleem aan te pakken en verhelpen. En daar doen ze zeker hun best voor en luisteren naar de klant. Kan beter: Niks alles is goed geregeld.