Waardering van Fysiotherapie EerlijkBeter - Delft op 9 mei 2018

  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1

Gemiddeld cijfer

1.0

Toelichting

Heel slechte klantvriendelijkheid!

Reactie van/namens Fysiotherapiepraktijk Fysiotherapie EerlijkBeter - Delft

Dank voor uw reactie. Wij vinden het jammer om te lezen dat u de
klantvriendelijkheid als onvoldoende heeft beoordeeld. Ik kan me goed
herinneren dat u erg boos was, omdat u de factuur moest betalen toen u drie uur van te voren had afgezegd. Onze afmeld procedure staat duidelijk
vermeld op onze website en staat tevens in elke afspraak bevestigingsmail
die u van ons krijgt. Deze praktijk werkt hard om de kwaliteit hoog te
houden en staat bekend om de betrokkenheid met onze patiënten. Uw primaire reactie en weinig onderbouwde waardering betreuren wij ten zeerste.

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Fysiotherapie EerlijkBeter? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Partners van ZorgkaartNederland