Naar de navigatie Naar de inhoud

TIM Delft Veulenkamp

Fysiotherapie

9
.0

uit 95 waarderingen

Waardering van TIM Delft Veulenkamp - Delft op 15 juli 2016

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

4

Behandeling

1

Omgang medewerkers

2

Informatie

1

Luisteren

1

Accommodatie

2

Aandoening / behandeling

Overige aandoeningen

Toelichting

Door de organisatie, veel ZZP-ers, is er onvoldoende coördinatie en kwaliteit. De accommodatie is minimaal, slechte stoelen, 1 behandelkamer is een veredelde bezemkast. Bij dit concept, beschikbaar stellen van ruimtes aan ZZP-ers, verwacht je juist een optimale verzorgde omgeving en goede coördinatie en hoge kwaliteitsstandaarden. Therapeuten zijn erg op zichzelf gericht. Er zijn therapeuten in opleiding terwijl ze dit niet vertellen bij de intake, terwijl de specialist verwijst naar een zeer ervaren therapeut. Een klacht is wel opgepakt maar heeft niet het gewenste resultaat opgeleverd.

Reactie van/namens TIM Delft Veulenkamp - Delft

Wij willen u bedanken voor uw uitgebreide beoordeling. Het zijn juiste de kritische noot waarop een organisatie kan verbeteren. Wij betreuren het ten zeerste dat, ondanks alle inspanningen van een fysiotherapeut, een ervaren master bekkenfysiotherapeut en meerdere gesprekken met de praktijkmanager, u ontevreden bent. Wij kunnen ons echter niet herkennen in uw feedback over onze accommodatie. De organisatie kent geen ZZP-ers. Wij beschikken over een comfortabele wachtruimte, een grote ruime, open oefenzaal, 3 ruime behandelkamers, 2 screeningsruimtes en zelfs een oefentuin. Ondanks dit alles, zullen wij proberen uw feedback te vertalen in een nog betere praktijkvoering en wil ik u namens mijzelf en het gehele team van TIM Fysiotherapie succes wensen met uw verdere herstel.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor TIM Delft Veulenkamp? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.