Naar de navigatie Naar de inhoud

Aafje, Schiehoven, revalidatie/kortdurende zorg

Revalidatiezorg

7
.1

uit 34 waarderingen

Informatie over

Waardering van Aafje, Schiehoven, revalidatie/kortdurende zorg - Rotterdam op 15 mei 2019

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Verpleging

2

Omgang medewerkers

7

Kwaliteit van leven

2

Luisteren

2

Accommodatie

7

Toelichting

Dit betreft afdeling Hoog2, 3d screening en revalidatie. Slechte communicatie, geen terugkoppeling, ernstige fouten met medicatie, met inzet eigen hulpmiddelen, minimale revalidatie, nauwelijks fysio, nauwelijks ergo. Ongelooflijk. Klachten aangehoord, erkend, excuses en vervolgens...verandert er niets.

Reactie van/namens Aafje, locatie Schiehoven - Rotterdam

Beste mantelzorger,

Hartelijk dank voor uw waardering. Wij vinden het erg jammer dat u de zorg op deze manier ervaren heeft en zo omschrijft. We hebben inmiddels meerdere persoonlijke contactmomenten met u gehad over deze klachten, tijdens het verblijf van uw naaste maar ook via onze klachtenprocedure. Wij vinden het contact met klanten en mantelzorger erg belangrijk om onze zorg continue te verbeteren. Om die reden zullen wij contact met u opnemen om dit nogmaals nader te bespreken.

Aafje locatie Schiehoven

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Aafje, Schiehoven, revalidatie/kortdurende zorg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.