Waardering van Florence, Revalidatiecentrum GRZ Westhoff - Rijswijk op 7 maart 2021
Aandoening / behandeling
Gebroken heup
Toelichting
De medewerkers van Slauerhoff deden wel hun best, maar met name de onderlinge communicatie is erg slecht. In de eerste 3 weken werd mijn vader twee keer met een nieuwe arts geconfronteerd. De overdracht zat vol met fouten, die ik ter plekke moest herstellen (zorg dat er altijd iemand bij het familiegesprek aanwezig is). Boodschappen werden niet of nauwelijks doorgegeven. Ook niet aan elkaar, waardoor afspraken maken erg lastig was. Als je er tegenop ziet om van het kastje naar de meer gestuurd te worden moet je hier niet zijn. De professionals (fysio, ergo- , psycholoog etc) waren in het algemeen jong. Van goede wil maar nog niet erg vaardig in het communiceren met ouderen (moeilijke woorden, te snel praten). De verzorging toonde nogal een verschillend beeld. Sommigen zeer betrokken, anderen onverschillig/uitgeblust en/of ergerden zich nogal snel aan een (toegegeven, wat lastige) oude baas. Weinig hartelijkheid in elk geval. Tenslotte: wel een geweldige transfer-verpleegkundige
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Florence, Revalidatiecentrum GRZ Westhoff? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
