Mijn ervaring is alleen maar positief! Prima zorg en aandacht voor mijn man. Ook aandacht voor familieleden .Ze werken allemaal hard met zoals iedereen weet ,te weinig personeel maar als er iets niet...
Mijn vader heeft 5 maanden in Westhoff gezeten, omdat hij moest revalideren nadat hij gevallen was en een nieuwe heup heeft gekregen. Mijn vader verbleef op de derde etage (slauerhoff), nooit meer...
Op een enkeling na is het personeel onbekwaam vind ik, lang wachten na alarm indrukken voordat er hulp komt.Als de arts een ander medicijn voorschrijft dan geeft de verzorgende deze niet omdat de...
Verschillen in bekwaamheid van het personeel zorgt voor heel veel onrust bij patient en zeker bij familie. Adequaat handelen was fijn geweest maar de leiding gebruikt deze info alleen voor eigen...
Schoonmoeder bezocht op het Wilhamina plein Westhoff, omgeving onverzorgd, oude vieze bank, geen gezelligheid. Bedlakens als tafellaken, vloerbedekking bij demente (incontinente) bejaarden. Kleine...
Onze moeder is na een aantal vervelende opnames in andere instellingen terecht gekomen in verpleeghuis Westhoff. Wij zijn heel blij met de betrokkenheid van het personeel op de afdeling en hun...
mijn oom is vergeetachtig en lieten zijn afspraak verlopen 15 maart voor een predyalise hadden ze een avond ervoor met hem besproken hij vertel alles 5x achterelkaar hetzelfde geen kontakt met fam...
Iedereen daar werkt langst elkaar heen .Er worden geen rapporten gemaakt laat staan gelezen. Kliénten eten om 11uur pas hun onbijt tewijl zij om 12 uur hun madageten krijgen. Ze vragen wil de...
Het personeel doet zijn uiterste best (ondanks de beperkingen ) om de zorg zo goed mogelijk aan te bieden. Maar dat neemt niet weg dat bepaalde zaken niet optimaal zijn. Vooral in het weekend. Het...
Het personeel luistert niet goed. En als ze wel luisteren, krabbelen ze wat op een papiertje en kunnen ze het later nooit terugvinden. En dan beweren ze dat we nooit geklaagd hebben. De mensen achter...
Na de opname van mijn man werd ik goed geholpen en geïnformeerd. Nu zit hij daar in de dagbehandeling en ik heb nog veel goede contacten met de verpleging. Geen vraag was teveel, zij stonden altijd...
Ze moeten beter luisteren naar de familie van de bewoner. Het personeel heeft geen tijd om lang met een bewoner bezig te zijn en daardoor kunnen wij als familie zijn toestand beter overzien. Echter,...
Bewoners die persoonlijke zorg nodig hebben omdat ze de weg kwijt zijn, worden hier niet echt goed verzorgd. Er is weinig personeel. De bewoners moeten zichzelf maar bezig zien te houden de hele dag,...
Dit huis staat in een leuke omgeving. De medewerkers doen, ondanks alle bezuinigingen en administratieve rompslomp, vreselijk hun best om het de bewoners naar de zin te maken. Er worden veel...
Er wordt gewoond in een huiskamer, waar ook de huishoudelijke werkzaamheden zoals koken, strijken etc. plaats vinden. Daarnaast heeft ieder een eigen kamer of kamer voor twee. Regelmatig worden er...