Waardering van Zorgbalans, Revalidatiecentrum Zuiderhout - Haarlem op 3 juni 2024
Toelichting
Mijn ervaring was wel dat er niet altijd maatwerk kon worden gegeven, zeker op het moment dat er gebruikt gemaakt werd van uitzendkrachten of ZZP'ers. Daarvan kreeg ik het gevoel dat ze het wel geloofden. Dit gold niet voor het vaste personeel. Zij speelden heel erg in op een stukje persoonlijke behoefte voor mijn man. Ook in de communicatie ging dat beter, met name inname van pijnstillers. Een uitzendkracht of een ZZP'er hield zich streng aan het beleid. Bij een vaste kracht kon er vanaf geweken worden. Hij kon een pijnstiller vragen als dat nodig was. Hij is nu naar een ander tehuis gegaan, omdat hij niet meer beter kan worden. Ik vond dat allemaal goed geregeld. Ik vond het clientenportaal wel goed geregeld. Ze hadden ook I-pads waarmee met de patient gecommuniceerd kon worden. Dat vond ik zeker een pre. Wij hadden die spullen wel, andere mensen niet.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgbalans, Revalidatiecentrum Zuiderhout? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
