Naar de navigatie Naar de inhoud

ARQ Centrum'45, locatie Oegstgeest

Geestelijke gezondheidszorg

6
.4

uit 12 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van ARQ Centrum'45, locatie Oegstgeest - Oegstgeest op 13 november 2020

E-mailadres

Afspraken

5

Behandeling

3

Omgang medewerkers

2

Informatie

3

Luisteren

3

Accommodatie

3

Aandoening / behandeling

Posttraumatische stressstoornissen

Toelichting

Heel veel fouten met medicijnen. Geen goede opvang na traumabehandeling. Hooguit 4 uur behandeling/therapie in de week bij klinische opname. Daarvan vallen er vaak behandelingen uit door vakantie, ziek zijn of andere redenen. Na vertrek geen fase drie/nazorg zoals wel vermeld op de website. Je mag het dan zelf uitzoeken. Weinig inlevingsvermogen, nooit inzicht gehad in mijn behandelplan of mijn vorderingen. Nooit een evaluatie verslag gezien. Slechte communicatie. Kortom: niet de plek waar je moet zijn met cptss. Helaas.

Reactie van/namens ARQ Centrum'45, locatie Oegstgeest - Oegstgeest

Dank voor uw review. Het spijt ons zeer dat u een negatieve ervaring met betrekking tot onze instelling heeft opgedaan. Soms gaat het niet goed en dan is het fijn om hierover met elkaar te spreken. Wij staan daar altijd voor open, want wij kunnen daar weer van leren en het maakt onze zorg daardoor steeds beter.
Mocht u dat nog willen, dan zijn wij vanzelfsprekend altijd bereid om u te woord te staan. Dat kan door een mail te sturen naar: klachtenopvang@arq.org.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ARQ Centrum'45, locatie Oegstgeest? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.