Naar de navigatie Naar de inhoud

de Viersprong, locatie Amsterdam

Geestelijke gezondheidszorg

6
.5

uit 45 waarderingen

zondag
Gesloten
maandag
9:00 - 17:00
dinsdag
9:00 - 17:00
woensdag
9:00 - 17:00
donderdag
9:00 - 17:00
vrijdag
9:00 - 17:00
zaterdag
Gesloten
Een stoplicht waarvan het groene licht brandt
Ja, neemt patiënten of cliënten aan

Waardering van de Viersprong, locatie Amsterdam - Amsterdam op 11 maart 2021

E-mailadres

Afspraken

5

Behandeling

2

Omgang medewerkers

2

Informatie

7

Luisteren

2

Accommodatie

2

Aandoening / behandeling

Borderline

Toelichting

Mijn dochter is vanaf haar 15e gedurende 2 jaar onder behandeling geweest bij De Viersprong. Na gezamenlijk ingrijpen door voogden en ouders is hieraan deze week een einde gemaakt. We (ouders en voogden) zijn zeer ontevreden over de wijze waarop De Viersprong met onze dochter is omgegaan. De geboden therapie werkte tweer jaar lang averechts. Oog en oor voor haar persoonlijke behoefte ontbrak volledig. De therapieprotocollen waren leidend, niet de hulpvraag. Gesprekken hierover sorteerden geen effect. Verschillende keren heeft ze de praktijk "hoog in emotie" verlaten. Metaforisch vergelijk ik dit met een chirurg die na het opereren verzuimd de patient te hechten en op straat zet. "Omdat de tijd om is". De impact van dat handelen is voor een pubermeisje wat 'schreeuwt' om hulp enorm geweest. Ook bij het verstrekken van inhoudelijke informatie aan rechtmatig betrokkenen heeft Viersprong grote steken laten vallen. Ik zou iedereen zeer sterk afraden met Vierspong in zee te gaan.

Reactie van/namens de Viersprong, locatie Amsterdam - Amsterdam

Bedankt voor uw reactie.

Wat vervelend dat u zich niet gehoord hebt gevoeld.
Het uiten van uw teleurstelling wordt gewaardeerd.
Mocht u hierover nog nader contact willen dan is het mogelijk te spreken met de zorgmanager van de locatie Amsterdam.

U kunt ons voor een telefonische afspraak bellen op
088 - 7656 216 of een e-mail sturen naar klantburo@deviersprong.nl.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor de Viersprong, locatie Amsterdam? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.