Naar de navigatie Naar de inhoud

Dokter Bosman, Kinderen en Jeugd en Volwassenen Amsterdam

Geestelijke gezondheidszorg

8
.1

uit 10 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Dokter Bosman, Kinderen en Jeugd en Volwassenen Amsterdam - Amsterdam op 6 december 2013

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Behandeling

7

Omgang medewerkers

9

Informatie

1

Luisteren

8

Accommodatie

8

Toelichting

Zeer pos ervaringen met de hulpverleners. Zeer slechte ervaringen vanaf het begin 2011 met de administratie. Slechte/niet volledige info over de kosten van de behandeling. Tip: geef duidelijke informatie naar de klant toe over de kosten. Maak voor iedere klant een persoonlijke pagina aan, waarop je kunt zien hoeveel DBC minuten je hebt verbruikt en hoever je staat met je kosten. Dan kom je nooit voor verrassingen te staan financieel en kun je besluiten je behandeling voort te zetten of te beeindigen. Stuur de rekeningen op tijd. Communiceer met de klant op een snelle manier vanuit de administratie. Dit is een organisatie, waar vraag naar is in de markt, jammer als men de kans mist om de klanten (die vaak al kwetsbaar zijn door een hulpvraag) de juiste voorlichting te geven over het financiele plaatje vanaf het begin, waardoor de klant zich volledig kan richten op de fijne hulpverleners/personeel binnen deze organisatie. Ik wens de organisatie veel positieve energie toe.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Dokter Bosman, Kinderen en Jeugd en Volwassenen Amsterdam? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.