Waardering van FortaGroep Rotterdam e.o. - Rotterdam op 1 mei 2023
Aandoening / behandeling
Psychische problemen
Toelichting
erg ontevreden over het proces ne ad doorverwijzing, ik heb heel geduldig gewacht totdat er contact met mij opgenomen werd, ik verwachte een brief of zo. maar na 5 maanden wachten toch bij de praktijk ondersteuner gaan navragen wat er nou aan de hand is en die had nagebeld. de forta groep beweerd dat ze geprobeerd hebben contact te nemen door middel van bellen voicemail en e-mailen, maar ik heb nooit een telefoontje gehad ook geen voicemail en er is niets te vinden van forta in mijn e-mail box, misschien kan het zijn dat het in ongewenst is beland maar dat is dan ook een probleem voor forta als hun emails als ongewenst worden gezien. de persoon aan de telefoon was ook super onvriendelijk, en wilde niks voor mij doen. nu moet ik een nieuwe verwijzing en opnieuw de wachtrij in.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor FortaGroep Rotterdam e.o.? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
