Naar de navigatie Naar de inhoud

GGZ Drenthe, locatie Beilen

Geestelijke gezondheidszorg

6
.6

uit 6 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van GGZ Drenthe, locatie Beilen - Beilen op 25 mei 2012

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

7

Behandeling

3

Omgang medewerkers

6

Informatie

3

Luisteren

6

Accommodatie

5

Toelichting

Na doorverwijzing hebben we ons voorbereid op de keerkring. De website gaf aan vooral groepsbehandelingen (met andere echtparen) te geven, en dat wilden we niet. Contact met medewerkers leverde op dat zij zeker wel geregeld trajecten deden met afzonderlijke paren. En aan een eerste gesprek zouden geen kosten verbonden zijn. Dus maar een afspraak gepland. Positief was dat we snel terecht konden, nadeel was dat het gesprek niet voorbereid was door de psycholoog en dat zonder kaartje (niet toegestuurd) het gebouw bijna onvindbaar is op het grote terrein. Aan het einde van het gesprek bleek dat de Keerkring alleen groepstherapie wilde verlenen, wat wij dus niet wilden. Daarmee hebben we het traject beeindigd. Toen werden we onaangenaam verrast met een rekening van ruim € 250, terwijl andere erkende psychologiepraktijken ca € 100 rekenen per gesprek. Afknapper dus

Reactie van/namens GGZ Drenthe, locatie Beilen - Beilen

Het klopt dat het kenniscentrum voor Relatieproblematiek de Keerkring vaak groepsbehandelingen doet met paren die kampen met relatieproblematiek, al dan niet samengaand met andere problematiek. De helft van onze cliënten worden in groepen behandeld, de andere helft van onze cliënten hebben alleen partnerrelatiegesprekken met één therapeut. Er zijn situaties waarin we na een aantal onderzoekende gesprekken concluderen dat partnerrelatiegesprekken met één therapeut niet afdoende zullen zijn, dus het komt voor dat we zeggen dat we hen alleen in een groep willen behandelen. Of dat bij melder aan de orde was weet ik uiteraard niet. Hoe melder aan het idee komt dat aan het eerste gesprek geen kosten zijn verbonden kan ik niet nagaan. Wel noemen we de mogelijkheid van een oriënterend gesprek, misschien dat daar het misverstand vandaan is gekomen. Onze inzet moet betaald worden en dat gebeurt grotendeels door de zorgverzekeringswet . Als mensen een eigen vrijwillig risico hebben wordt dit via de verzekering eerst geïnd. (Sinds 2012 bestaat er ook nog een eigen bijdrage van 200 euro voor 2 e lijns zorg.) Het is daarbij onmiskenbaar dat zorg vanuit een instelling als de onze duurder is dan in een vrijgevestigden praktijk, alleen al omdat er veel meer mensen bij die zorg betrokken zijn. We stellen inderdaad groot belang in een snelle eerste afspraak. Paren die zich aanmelden doen dat niet voor niets. Vandaar dat we ook een afspraak bevestiging en routebeschrijving meesturen, mogelijk is daar deze keer iets fout gegaan. 

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor GGZ Drenthe, locatie Beilen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.