GGZ inGeest, locatie Overschiestraat
Geestelijke gezondheidszorg
uit 4 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Waardering van GGZ inGeest, locatie Overschiestraat - Amsterdam op 7 september 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Psychische stoornissen
Toelichting
Mijn dochter had een doorverwijzing om haar met voorrang (lichte spoed) in behandeling te nemen (door zuster organisatie Prezens). Bij de intake werd ze bang en is weggerend en vervolgens hebben wij verzocht om een nieuwe afspraak in te plannen en hier hebben ze geen vervolg aangegeven. Ik heb bijna wekelijks gebeld en er werd elke keer beloofd dat de behandelde arts/pyscholoog contact zou opnemen, maar dat deed ze niet. Na twee maanden heb ik het opgegeven en een klacht ingediend en zelfs die hebben ze genegeerd. Vandaag opnieuw contact opgenomen om aan te geven dat ik de klacht bij geschillencommissie ga neerleggen en nu lijkt het erop dat ze het serieus gaan oppakken. Heel vreemd niet? Ik zou deze organisatie aan niemand aanbevelen die hulp nodig heeft. Ik snap ook niet dat ze zo nonchalant, onprofessioneel, gemakzuchtig, niet klantgericht noch patientgericht werken en blijkbaar geen hulp willen bieden aan die mensen die het op dat moment zo nodig hebben. Heel apart en zeer onwenselijk in deze branche. Het is gewoon diep triest
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor GGZ inGeest, locatie Overschiestraat? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
