GGzE
Geestelijke gezondheidszorg
uit 27 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Waardering van GGzE - Eindhoven op 11 oktober 2018
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Psychische problemen
Toelichting
Ik wordt niet gehoord of gezien door de medewerkers van de GGZe, noch door de organisatie zelf.De intake bestond uit een gesprek waar geen enkele medewerker later nog een woord over heeft gesproken, ondanks herhaaldelijk aandringen van het beantwoorden van mijn hulpvraag.Communicatie uit initiatief van de GGZe is gedurende de volledige behandelperiode absent.De behandelperiode loopt inmiddels 3 jaar, waarin maximaal 4 behandelmomenten hebben plaatsgevonden. Deze afspraken bevatte inhoudelijk echter geen daadwerkelijke behandeling, maar ‘verpleegkundig specialisten’ die rammen op medicatie. Liever nog het laten uitschrijven van medicatie door een psychiater (welke de cliënt zelf niet te spreken krijgt) aangezien de verpleegkundig specialist bij wet hier niet toe bevoegd is.Tevens concludeer ik dat communicatie uit eigen initiatief onmogelijk wordt gemaakt. Rechtstreeks naar een afdeling bellen kan niet omdat het telefoonnummer enkel beschikbaar is middels de algemene receptie welke als regel nooit mag doorverbinden. Een terugbel verzoek bij de receptie achterlaten kan, je wordt vervolgens alleen niet meer terug gebeld.De algemene receptie, noch de behandelaren, noch het bestuur van GGZe geven gehoor aan mijn herhaaldelijke (immers redelijke) verzoek tot informatie over het behandelproces, overige behandelmogelijkheden, of andere enigzins inhoudelijke informatie.Let wel, de medewerkers van de GGZe krijgen wel netjes betaald voor hun ‘werk’.Hoewel ik enkel ingeschreven sta als cliënt en tot nog geen hulp heb mogen ontvangen.Pogingen om het bestuur, de behandelaren en de klachtencommisie hier meermaals op attent te maken hebben geen effect en resulteren nog altijd in een organisatie die mij als betalende cliënt compleet verwaarloosd.Ik raad iedereen dan ook ten strengste af betrokken te raken bij GGZe voor ieders eigen bestwil.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor GGzE? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.