Herlaarhof, locatie Vught

Onze ervaring met de Herlaarhof zijn tweeledig. Ons kind is twee jaar onder behandeling geweest op de Herlaarhof. Het eerste jaar verliep rampzalig met drie korte opnames die voor ons ouders volstrekt onduidelijk waren en er werd slecht gecommuniceerd met name door degenen die verantwoordelijk waren op de betreffende afdelingen. Het tweede jaar is ons kind eindelijk op de juiste afdeling langdurig opgenomen geweest, een afdeling waar er eindelijk naar ons ouders werd geluisterd, dingen in overleg met ons gebeurde en dingen goed werden uitgelegd aan ons. Ons kind kwam daar langzaam tot rust en leerde langzaam stap voor stap met haar aandoening omgaan. Vanaf dat moment kwam er rust in het traject. In het eerste jaar hebben we met over de 100 hulpverleners te maken gehad en werd er bijzonder slecht gecommuniceerd. In het tweede jaar werd er nog maar met een paar vaste hulpverleners gewerkt, hetgeen de rust, communicatie, betrouwbaarheid van het personeel wat betreft afspraken en het vertrouwen in de behandelplannen zeer ten goede kwam. Met name in de heftige crisisperioden die we mee hebben gemaakt is het werken met een klein, vast clubje hulpverleners heel erg belangrijk en waarschijnlijk zelfs levensreddend geweest.