Naar de navigatie Naar de inhoud

HSK Maastricht

Geestelijke gezondheidszorg

9
.1

uit 24 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

dinsdag
Gesloten

Open om 9:00 - 17:00

woensdag
9:00 - 17:00
donderdag
9:00 - 17:00
vrijdag
9:00 - 17:00
zaterdag
Gesloten
zondag
Gesloten
maandag
9:00 - 17:00

Waardering van HSK Maastricht - Maastricht op 9 augustus 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

1

Behandeling

1

Omgang medewerkers

1

Informatie

1

Luisteren

1

Accommodatie

3

Aandoening / behandeling

Depressie

Toelichting

Zeer zeker niet aan te bevelen. Omgang psycholoog was zeer onprofessioneel en kleinerend. Heb je een eigen mening, dan zijn ze snel gepikeerd. Je moet voldoen aan hun protocollen, zo niet, dan kunnen ze je helaas niet helpen. Ziek of niet, je wordt aan je lot overgelaten. En maar zeggen, hou de drempel zo laag mogelijk, ja ja.. wat een flauwekul. Misschien kunnen ze zelf eens dagbehandeling gaan volgen of echt iets meemaken, dan weten ze misschien wat het inhoudt om ziek te zijn. Jammer dat deze instelling zich hulpverleners mogen noemen.

Reactie van/namens HSK Maastricht - Maastricht

Geachte heer/mevrouw,

Tot mijn spijt maak ik uit de door u geplaatste waardering een hoge mate van ontevredenheid op over uw beleving van onze dienstverlening. Ik neem uw waardering zeer serieus, daar de tevredenheid van onze cliënten ons hoogste goed is en uw beleving sterk afwijkt van de indruk die wij graag bij onze cliënten willen achterlaten. Als manager van HSK Maastricht wil ik dan
ook mijn oprechte spijt betuigen dat het traject bij HSK de door u geschetste beleving heeft achtergelaten. Ik bied u graag de mogelijkheid om hierover met mij van gedachten te wisselen, mede om gericht met uw feedback aan de slag te kunnen gaan. Indien gewenst kunt u mij bereiken onder het u bekende nummer van onze Servicedesk.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor HSK Maastricht? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.